Bedrijfsomschrijving
Aethon verbindt enthousiaste studenten en ervaren professionals met zinvolle banen in maatschappelijke sectoren in jouw regio. Of je nu nog studeert, al afgestudeerd bent of je wilt omscholen. Wij hebben dé job voor jou in de zorg, de kinderopvang, het onderwijs, bij gemeenten of woningcorporaties.

Jouw groei en ontwikkeling staat bij ons centraal. We begrijpen dat de werkvelden waarin we actief zijn continu veranderen en daarom bieden we relevante trainingen en traineeships aan. Zodat je nooit stopt met leren!

Start vandaag! En kies voor je toekomst met Aethon: waar talent en maatschappelijke impact hand in hand gaan.

Functieomschrijving
Ben jij een mensenmens, bezit je het talent om oplossingsgericht te denken én word je blij van anderen verder helpen? Heb je tijd voor een flexibele parttime baan van twee dagen per week? Dan ben ik opzoek naar jou!

Jouw bijbaan
Als medewerker klantcontact ben je verantwoordelijk voor het opnemen van binnenkomende telefoontjes en krijg je vragen van huurders als: "Ik heb een huurachterstand, wat voor betalingsregeling kan ik treffen?", "Mijn buur en ik hebben al maandenlang een meningsverschil over het overlast dat hij/zij veroorzaakt, wat kan de woningcorporatie hierin betekenen?" of "Ik huur een woning bij jullie, mag ik muren schilderen/spijkers in de muur slaan?". Jij als geduldig en meedenkend persoon gaat samen met de huurder opzoek naar een oplossing. Het allerbelangrijkste; ontwikkeling!Je bent dus om te beginnen het allereerste aanspreekpunt voor huurders van de woningcorporatie. Hier blijft het echter niet bij; voordat je start krijg je een ééndaagse e-learning die jou voorbereid op verschillende gesprekstechnieken en casussen. Samen met jouw Poolmanager kijk je daarna regelmatig naar ontwikkelingsmogelijkheden bij jouw opdrachtgever. En heb je minimaal een jaar ervaring opgedaan als KCC-medewerker en ben je (bijna) klaar met je studie? Dan kun je het gesprek eens aangaan met onze partner Samen Professionals. Middels traineeships krijg je de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen Verhuur, Vastgoed en Wonen!

Functie-eisen
Jij bent communicatief sterk; je staat tenslotte de hele dag in contact met huurders. Eerdere klantcontactwerkzaamheden zijn dan zeer welkom, maar geen must. Daarnaast:

• Weet je om te gaan met lastige/onverwachte situaties
• Volg je een hbo- of wo-studie of ben je afgestudeerd op dit niveau
• Ben je wekelijks minimaal twee hele dagen beschikbaar op door de weekse dagen.
  Studeer je niet op Hbo- of Wo-niveau of heb je geen studie op dit niveau afgerond? Dan is het helaas niet mogelijk om op deze functie aan de slag te gaan.

Arbeidsvoorwaarden

• Een salaris van €17,99 bruto per uur
• 8,3% vakantiegeld en reiskostenvergoeding
• Een tijdelijk dienstverband
• De mogelijkheid om je eigen beschikbaarheid in te vullen
• Begeleiding van een Poolmanager om samen met jou vorm te geven aan je carrière 
• Relevante werkervaring, opleidingen en trainingen
• Doorgroeimogelijkheden voor een functie die aansluit op jouw studie bij ons detacheringsbureau Samen Professionals wanneer jij jouw studie hebt afgerond.