Over de functie

ga SRQ139069

Je gaat tijdelijk het team versterken als Kwaliteitsmedewerker Participatie en Jeugd binnen het sociaal domein. In deze rol borg en verbeter je de kwaliteit van de uitvoering binnen de Participatiewet en Jeugdwet.

Je combineert dossiercontroles met inhoudelijke advisering, coaching en ondersteuning bij juridische en procesmatige vraagstukken. Daarbij werk je nauw samen met consulenten, teamleiders, functioneel beheer en interne controle. Je levert een zichtbare bijdrage aan rechtmatige, zorgvuldige en kwalitatief sterke dienstverlening.

Wat ga je doen

• Je voert kwaliteitscontroles uit op dossiers binnen de Participatiewet en Jeugdwet aan de hand van steekproeven en themacontroles in KIK.
• Je richt je voor ongeveer 16 uur per week op de Participatiewet en 8 uur per week op de Jeugdwet.
• Je signaleert kwaliteitsverbeteringen en adviseert hierover richting consulenten en teamleiders.
• Je geeft inhoudelijke feedback aan consulenten en coacht hen in de dagelijkse praktijk, met als doel hun vakinhoudelijke kennis en zelfstandigheid te vergroten.
• Je beantwoordt inhoudelijke vragen over de uitvoering van de Participatiewet en Jeugdwet.
• Je werkt samen met functioneel beheer bij vraagstukken rondom Suite.
• Je denkt mee met de jurist bij bezwaar- en beroepsprocedures en beoordeelt dossiers op zorgvuldigheid, rechtmatigheid en kwaliteit.
• Je bent het inhoudelijke aanspreekpunt voor vragen vanuit de interne controle.
• Je levert een aantoonbare bijdrage aan de verdere verbetering en borging van de kwaliteit van de dienstverlening binnen het sociaal domein.

Over jou

• Je bent een stevige kwaliteitsmedewerker die inhoud en uitvoering goed met elkaar verbindt.
• Je schakelt makkelijk tussen controle, advisering en coaching.
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor rechtmatigheid, kwaliteit en verbetering.
• Je bent in staat om consulenten op een constructieve manier te begeleiden in hun vakinhoudelijke ontwikkeling.
• Je beschikt over aantoonbaar hbo werk- en denkniveau.

Eisen

• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring als kwaliteitsmedewerker op zowel de Jeugdwet als de Participatiewet.
• Je beschikt over minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als kwaliteitsmedewerker, waarbij je werkzaamheden hebt verricht op zowel de Participatiewet als de Jeugdwet.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het uitvoeren van kwaliteitscontroles, steekproeven en themacontroles op dossiers binnen het sociaal domein.
• Je beschikt over aantoonbaar hbo werk- en denkniveau.

Wensen

• Je hebt aantoonbare ervaring met het coachen en inhoudelijk begeleiden van consulenten en je kunt duidelijk maken welke rol je had en wat je hebt bereikt.
• Je hebt aantoonbare ervaring met Suite.
• Je hebt aantoonbare ervaring met KIK.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het adviseren van teamleiders of management over kwaliteitsverbeteringen.

Competenties

• Je beschikt over sterke analytische vaardigheden.
• Je bent coachend in je aanpak.
• Je werkt resultaatgericht.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

ga SRQ139069

Wat bieden wij vanuit All About Work

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• Je bouwt pensioen op via StiPP.
• Goede begeleiding vanuit All About Work.