Beschrijving Publieke Dienstverlening

De afdeling Publieke Dienstverlening houdt zich bezig met de uitvoering van het provinciaal grondbeleid, verstrekt subsidies en vergunningen en is verantwoordelijk voor toezicht en handhaving. Daarnaast ondersteunt zij het provinciaal beleid met beleidsonderzoeken, analyses en (GIS-)dataverwerking. De afdeling is een vliegwiel en verbinder als het gaat om het stimuleren van klantgerichte dienstverlening. De afdeling bestaat uit de volgende teams:

• Leiding
• Vergunningverlening
• Handhaving
• Grondzaken
• Subsidieverlening
• DIGI (Data, Informatie, GIS & Innovatie)
• Onderzoek & Advisering

Opdracht

Binnen het team DIGI (circa 25 professionals met expertise in data, GIS, analyse en innovatie) ligt een ontwikkelopgave gericht op het versterken van structuur, samenhang en samenwerking. De opdracht richt zich op het verder professionaliseren van werkprocessen, het aanbrengen van heldere kaders en het vergroten van transparantie in rollen en verantwoordelijkheden. Je werkt aan het verbeteren van de inrichting en werking van het team, met oog voor de verbinding tussen lopende initiatieven en de bredere organisatieontwikkeling. Daarbij speel je een belangrijke rol in het versterken van de samenwerking met andere onderdelen, waaronder Informatisering & Digitalisering.

Concreet houd je je bezig met:

• Het optimaliseren van werkprocessen (zoals intake en opdrachtverstrekking);
• Het creëren van overzicht en inzicht in werkzaamheden en prioriteiten;
• Het formuleren en implementeren van duidelijke kaders en werkwijzen.

Je ondersteunt het team in het verduidelijken van rollen en verantwoordelijkheden en draagt bij aan een effectieve samenwerking, zowel intern als extern.

Je voert de opdracht zelfstandig uit en rapporteert aan de opdrachtgever. De leidinggevende mandaten blijven ook bij de opdrachtgever liggen. Samen met het team en de opdrachtgever maak je het profiel op voor de te werven teamleider. De opdrachtduur is 6 maanden.

3 maanden - 36 uur - 1.00 fte

Dutch native or near native

Knock-outcriteria:

• Afgeronde opleiding op minimaal HBO bachelor niveau;
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als leidinggevende bij een overheidsinstelling;
• Werkervaring in optimaliseren van processen en veranderopgaves bij een overheidsinstelling, aantoonbaar met 2 voorbeelden;
• Werkervaring in de afgelopen 6 jaar met digitaliseringsopgaven bij een overheidsinstelling, aantoonbaar met 2 voorbeelden;
• Aantoonbare werkervaring met aansturen van een team met meer dan 25 medewerkers;
• Aantoonbare werkervaring met digitalisering en data gedreven werken bij een overheidsinstelling;
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar bij een provincie.

Overijssel is een prachtige provincie om te wonen, te werken en te recreëren. Met elkaar maken we Overijssel iedere dag leefbaarder, mooier, veiliger en beter bereikbaar. De provincie werkt samen met gemeenten, waterschappen, het Rijk, ondernemers en maatschappelijke instanties. Samen zetten we ons in voor de toekomst van onze provincie.