Over de functie

ft 31592

Je werkt als kwaliteitsmedewerker Jeugd binnen het sociaal domein en draagt bij aan een rechtmatige en doelmatige uitvoering. Je signaleert knelpunten en ontwikkelingen vanuit de praktijk en vertaalt deze naar verbeteringen. Je helpt collega’s om hun werk zo goed mogelijk te doen en versterkt de kwaliteit van de dienstverlening. Daarbij werk je samen met verschillende betrokkenen en verbind je beleid, proces en uitvoering.

Wat ga je doen

• Je signaleert knelpunten, trends en ontwikkelingen vanuit de uitvoeringspraktijk en doet voorstellen voor verbeteringen op het gebied van beleid en contracten.
• Je borgt de kwaliteit van de uitvoering op het gebied van doelmatigheid en rechtmatigheid.
• Je doet steekproeven en neemt deel aan casuïstiekoverleggen.
• Je optimaliseert de kwaliteit van de dienstverlening en werkt continu aan het verbeteren van processen.
• Je werkt samen met de coördinator, beleidsadviseur en collega kwaliteitsmedewerker.
• Je maakt een constructieve verbinding tussen de beleidsmatige visie op het sociaal domein en de procesmatige inrichting van organisatie, systeem en werkproces.
• Je wordt ingezet bij bezwaar- en beroepsprocedures.

Eisen

• Je hebt een afgeronde, relevante hbo-opleiding.
• Je hebt kennis van de Jeugdwet en de Algemene wet bestuursrecht.
• Je beschikt over uitstekende mondelinge communicatievaardigheden.
• Je kunt snel schakelen en oplossingsgericht denken.
• Je kunt bruggen slaan tussen verschillende partijen.
• Je bent stressbestendig.
• Je hebt aantoonbare werkervaring als kwaliteitsmedewerker binnen het sociaal domein, bij voorkeur met jeugdzorg.
• Je hebt aantoonbare werkervaring binnen een gemeentelijke organisatie.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met de Algemene wet bestuursrecht, de Jeugdwet en Wmo.
• Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring binnen het sociaal domein.
• Je hebt een aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau in de richting van Social Work, MWD of SPH.

Wensen

• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als kwaliteitsmedewerker Jeugd.
• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de jeugdhulp of jeugdzorg.
• Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring binnen een gemeente.
• Je hebt aantoonbare kennis van Signs of Safety.

Competenties

• Je bent mondeling sterk in je uitdrukkingsvaardigheid.
• Je bent schriftelijk sterk in je uitdrukkingsvaardigheid.
• Je bent klantgericht.
• Je kunt goed luisteren.
• Je hebt doorzettingsvermogen.
• Je weet anderen te motiveren.
• Je werkt resultaatgericht.
• Je werkt goed samen.
• Je kunt overtuigen.
• Je bent assertief.
• Je bent besluitvaardig.
• Je bent kritisch.
• Je beschikt over een sterk analyserend vermogen.
• Je kunt goed plannen en organiseren.
• Je bewaart overzicht.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

ft 31592

Wat bieden wij vanuit All About Work

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• Je bouwt pensioen op via StiPP.
• Goede begeleiding vanuit All About Work.