Over de functie

Jouw werk

• Je beoordeelt inhoudelijk aanvragen voor bijzondere bijstand, individuele inkomenstoeslag, peutertoeslag, collectieve zorgverzekering en maatschappelijke participatie.
• Je onderzoekt aanvragen grondig en stelt deskundige adviezen, rapportages en beschikkingen op.
• Je onderhoudt contact met ketenpartners en verwijst inwoners door wanneer dat nodig is.
• Je geeft voorlichting aan inwoners en voert telefonische intakegesprekken.
• Je signaleert mogelijke fraude en onderneemt passende vervolgstappen binnen je rol.
• Je coacht nieuwe collega’s en draagt bij aan een sterke onboarding binnen het team.
• Je werkt nauw samen met collega’s van uitkeringsadministratie en debiteurenbeheer bij financiële verwerking en complexe herberekeningen.
• Je beheert je caseload zelfstandig en houdt overzicht op lopende dossiers.

Eisen

• Je voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde en kunt de opdracht uitvoeren zonder arbeidsrelatie of dienstbetrekking met de opdrachtgever.
• Je beschikt over een eigen laptop, telefoon en bijbehorende IT-middelen voor de uitvoering van de opdracht.
• Je hebt een afgeronde opleiding op minimaal mbo 4-niveau.
• Je hebt aantoonbare werkervaring als consulent op het gebied van bijzondere bijstand bij een overheidsinstelling.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het zelfstandig beheren van een caseload.

Wensen

• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als consulent bijzondere bijstand bij een overheidsinstelling.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met Suite.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met stakeholdermanagement.

Competenties

• Je neemt initiatief, werkt zelfstandig en durft beslissingen te nemen.
• Je werkt constructief samen en draagt bij aan een positieve werksfeer.
• Je beschikt over verbindend vermogen en weet stakeholders mee te krijgen.
• Je onderzoekt situaties grondig en werkt nauwkeurig.
• Je bent besluitvaardig en kunt helder handelen in complexe situaties.
• Je hebt inlevingsvermogen en overtuigingskracht in contact met inwoners.
• Je handelt integer en zorgvuldig in je werk.
• Je bent betrokken, doortastend en zet door om resultaten te behalen.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

ft 29623

Wat bieden wij vanuit All About Work

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• Je bouwt pensioen op via StiPP.
• Goede begeleiding vanuit All About Work.