Word gevonden door topwerkgevers

Upload je CV en kom in contact met deze top bedrijven.

Upload je CV

Maak een job alert aan en ontvang de laatste vacatures in je mail!

Vacatures

Sorteren op

Support Medewerker IT

WerkTalent

Dordrecht

Junior Monteur Buitendienst

WerkTalent

Dordrecht

Nachtchauffeur Rijbewijs C

WerkTalent

Dordrecht

Verzorgende IG

Medicalhunt

Katwijk

Verzorgende IG

Medicalhunt

Dordrecht

Vakman GWW | €3.400 per 4 weken

WerkTalent

Dordrecht

Badkamer en keuken monteur | tot €3600

WerkTalent

Groningen

Verzorgende IG

Medicalhunt

Delft

Funderingsmedewerker | Werken aan bruggen en grote projecten | €3.600

WerkTalent

Rotterdam

Helpende (plus)

Medicalhunt

Hellevoetsluis

WerkTalent

Gepubliceerd: 5 dagen geleden

Support Medewerker IT

Dordrecht
Gepubliceerd: 5 dagen geleden

Bedrijfsomschrijving

Het bedrijf is gericht op innovatie en levert softwareproducten voor meer dan 4.000 klanten in Nederland. Het supportteam bestaat uit 8 medewerkers die nauw samenwerken in een collegiale en professionele sfeer.

Functieomschrijving

Taken:

  • Behandelen en registreren van tickets in het support systeem
  • Escaleren van complexe problemen volgens procedure
  • Telefonisch en via e-mail ondersteunen van gebruikers
  • Testen en controleren van nieuwe software-updates
  • Onderhouden van kennisdocumentatie en handleidingen
  • Rapporteren van trends en terugkerende issues aan het team
  • Samenwerken met collega’s voor een optimale gebruikerservaring

Functie-eisen

Must-haves:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau of vergelijkbaar
  • Goede beheersing van Nederlands in woord en geschrift
  • Kennis van standaard IT-systemen en software
  • Klantgericht en communicatief sterk
  • Ervaring in IT-support of helpdesk 

Arbeidsvoorwaarden
  • Salaris: €2.700 – €3.000 bruto per maand afhankelijk van ervaring
  • Dienstverband: fulltime, uitzicht op vast contract
  • 25 vakantiedagen + 8% vakantiegeld
  • Pensioenregeling en reiskostenvergoeding
  • Opleidingsmogelijkheden: interne trainingen, workshops en doorgroeimogelijkheden binnen IT-support of functioneel beheer
Solliciteer nu