Ben jij een technisch talent met een passie voor service en logistiek? Zoek je een uitdagende rol waarin je kunt bijdragen aan het opbouwen van sterke relaties met onze retailers zodat onze producten de best mogelijke ondersteuning krijgen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als Service & Logistiek Technicus speel je een cruciale rol in het ontwikkelen en versterken van partnerships met Magura- en Bosch-retailers. Je bent verantwoordelijk voor een vlotte en klantgerichte service- en garantieprocedure, en je hebt een scherp oog voor het bewaken en verbeteren van het gehele serviceproces. Daarnaast deel je jouw technische expertise door het geven van advies aan zowel interne verkoopcollega's als externe zakenpartners.

Jouw taken omvatten onder andere:

• Diagnose en service van Bosch E-Bike-componenten
• Diagnose en service van MAGURA-componenten
• Geven van technisch advies aan interne verkoopcollega's en zakenpartners
• Bewaken en verbeteren van het gehele serviceproces
• Onderhoud van servicedatabases (SAP, CRM, ...)
• Logistieke verwerking van ontvangen goederen
• Verpakken en verzenden van bestelde goederen

• Technische kennis met bijbehorende technische kwalificaties (MBO Niveau)
• Woonachtig in regio Arnhem 
• Talenkennis: Goed Nederlands en Engels, Duits is een pré
• Goed en vaardig met computersystemen zoals SAP, CRM, Office.
• Georganiseerde werkhouding, gekenmerkt door de bereidheid om initiatief te nemen en een hands-on mentaliteit