Functie omschrijving
Receptionist(e) – Crowne Plaza MaastrichtMaastricht | Fulltime | 38 uur | MBO/HBO | Talen: NL & EN Salaris €2.402,58 - €2.958,82/maandBen jij het gezicht dat onze gasten nooit vergeten?
Bij Crowne Plaza Maastricht ben jij hét aanspreekpunt en de vertrouwde glimlach voor onze gasten – vanaf het moment dat ze binnenkomen tot het moment van vertrek. Gastvrijheid zit in jouw DNA, en je haalt voldoening uit het creëren van een warm en professioneel welkom.Over Crowne Plaza MaastrichtGelegen aan de oever van de Maas, biedt Crowne Plaza Maastricht een unieke mix van luxe, comfort en gastvrijheid. Met 174 stijlvolle kamers, negen moderne vergaderzalen, een sfeervolle hotelbar en het culinaire restaurant De Mangerie, zijn we een vertrouwd gezicht in de stad én binnen de internationale IHG-keten.Werken bij Crowne Plaza betekent werken in een hecht team, waar jouw inzet écht het verschil maakt voor de gast.Wie zoeken wij?Jij bent iemand die:

• Altijd met een glimlach klaarstaat voor gasten én collega's
• Representatief, stressbestendig en proactief is
• Gastvrijheid niet alleen begrijpt, maar leeft
• Communicatief sterk is in zowel Nederlands als Engels
• Flexibel inzetbaar is, ook tijdens avonden en weekenden
• In het bezit is van een rijbewijs
• Ervaring in de hotellerie is een must; een extra taal is een plus

Waarom jij dit niet wilt missen:Bij Crowne Plaza Maastricht ben je geen nummer. Je bent een belangrijke schakel in een team dat gastvrijheid op topniveau levert. Of je nu ambitie hebt om door te groeien binnen IHG of juist zoekt naar stabiliteit in een prachtig hotel met een loyaal team – hier zit je goed.Enthousiast?
Solliciteer nu via de knop of stuur je motivatie + CV naar (klik op de solliciteer button) kijken ernaar uit je te ontmoeten en samen onze gasten een onvergetelijk verblijf te bezorgen!

Functie eisen
Jouw werkzaamhedenAls receptionist(e) ben jij een sleutelspeler binnen onze Front Office. Je taken zijn onder andere:

• Hartelijk ontvangen, in- en uitchecken van gasten
• Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en aan de balie
• Geven van toeristische informatie over Maastricht en omgeving
• Aannemen en verwerken van kamer- en restaurantreserveringen
• Professioneel afhandelen van klachten en bijzondere verzoeken
• Uitvoeren van administratieve taken zoals kassawerk en transacties
• Werken volgens de internationale IHG-standaarden

Wat bieden wij jou?

• Een marktconform salaris op basis van je ervaring
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km
• Korting op overnachtingen, eten & drinken binnen de wereldwijde IHG-hotels
• Interne en externe opleidingsmogelijkheden
• Gezellige attenties, zoals een verrassing op je verjaardag
• Deelname aan collectieve zorgverzekering & bedrijfsfitness
• Werken in een professioneel, maar warm en informeel team

Organisatie omschrijving
Crowne Plaza Maastricht is een prachtig hotel in ‘het Parijs van Nederland'. Zonder enige twijfel is Maastricht de meest bourgondische stad van het land. Crowne Plaza Maastricht is een hotel prachtig gelegen aan de Maas. Het biedt een perfecte uitvalsbasis voor een ontdekkingstocht door de historische binnenstad van Maastricht met haar luxe boetieks, chique restaurants en sfeervolle terrasjes.De 174 rijk uitgeruste hotelkamers zijn van internationale standaard, waarvan sommige met een spectaculair uitzicht op de imposante Maas en oude binnenstad. 

Aanbod
.

Ref.nr.:96818 - RT186511130