Hotelprofessionals
Gepubliceerd: 10 dagen geleden
Front Office Manager - WestCord Hotel Eindhoven
Eindhoven
Gepubliceerd: 10 dagen geleden
Functie omschrijving
Gastvrijheid heb jij van nature! Met veel enthousiasme en oog voor detail zorg je, samen met je team, voor een warm welkom voor elke gast. WestCord Hotel Eindhoven biedt jou een kans om jouw passie voor hospitality in te zetten in een dynamische en inspirerende omgeving. Een prachtige uitdaging voor iemand met ambitie en leiderschapskwaliteiten!Met jouw hospitality-ervaring en sterke leiderschap ben je dagelijks bezig om samen met jouw team de perfecte gastbeleving neer te zetten. Je herkent vaste gasten, begrijpt hun wensen en doet er alles aan om dat 'WOW'-effect te creëren.Jouw dag als Front Office Manager:Als Front Office Manager start je jouw dag met een energieke check-in bij het team, waarbij je samen de aankomende reserveringen en speciale verzoeken doorspreekt. Je hebt oog voor elk detail, want gastvrijheid is voor jou meer dan alleen een woord – het is de beleving die je gasten vanaf de eerste tot de laatste minuut wilt geven.Gedurende de dag ben je volop in beweging, van het begeleiden van nieuwe teamleden tot het aansturen van dagelijkse processen zoals receptiewerk en bagageafhandeling. Je coacht je team om het beste uit zichzelf te halen en zorgt dat ze de waarden van het hotel uitstralen in hun werk. De reviews die binnenkomen, lees je zorgvuldig. De lovende feedback deel je direct met het team, terwijl je bij verbeterpunten nadenkt over hoe jullie de ervaring voor elke gast naar een nóg hoger niveau kunnen tillen.Ook werk je strategisch aan de commerciële doelen, bewaakt de begrotingen en maakt plannen om deze te optimaliseren. Het regelen van de roosters, werving en functioneringsgesprekken verloopt soepel onder jouw leiding, zodat het team perfect is afgestemd op de behoeften van het hotel.Aan het eind van de dag kijk je met trots terug op een dag vol ontmoetingen, samenwerking en gastvrijheid – je weet dat jouw inspanningen hebben bijgedragen aan onvergetelijke ervaringen voor elke gast.Als Front Office Manager ben je onderdeel van het Front Office team en sta je dagelijks in de operatie. Je draait operationele diensten mee, de verdeling tussen operatie en kantoor is 80/20%. Deze vacature is op basis van 38 uur per week.WestCord Hotel Eindhoven is centraal gelegen in Eindhoven met een uitstekende bereikbaarheid per openbaar vervoer of met de auto. Het hotel ligt aan de Mathildelaan, die het centraal station en het Philips Stadion met elkaar verbindt. Het gebouw is een echte eyecatcher met een bijzondere historie. Gasten komen bij ons overnachten voor een stedentrip in Eindhoven of voor zakelijke bijeenkomsten.Het hotel bestaat uit drie unieke gebouwen. "Mathilde", gelegen boven de Front Office, ondergaat momenteel een volledige renovatie en is naar verwachting gereed in juni 2025. In deze toren worden de Superior Deluxe kamers en Superior Spa kamers gerealiseerd. "De Lichttoren", een historisch Philips-monument, biedt diverse kamertypes en suites met een industrieel karakter. Op "Lichtplein" bevinden zich de studio's, uitgerust met een kitchenette.Naast 230 hotelkamers en studio's heeft het hotel ook nog drie multifunctionele vergaderzalen, Brasserie Lumen, een wellness en een fitness. Wat maakt jou de perfecte Front Office Manager?Wij zoeken een ambitieuze Front Office Manager met durf, passie en leiderschap, die de gastbeleving naar een hoger niveau tilt. Je bent flexibel en ook bereid avonden en weekenden mee te draaien. Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal volledig. Wat biedt WestCord Hotels?
Gastvrijheid heb jij van nature! Met veel enthousiasme en oog voor detail zorg je, samen met je team, voor een warm welkom voor elke gast. WestCord Hotel Eindhoven biedt jou een kans om jouw passie voor hospitality in te zetten in een dynamische en inspirerende omgeving. Een prachtige uitdaging voor iemand met ambitie en leiderschapskwaliteiten!Met jouw hospitality-ervaring en sterke leiderschap ben je dagelijks bezig om samen met jouw team de perfecte gastbeleving neer te zetten. Je herkent vaste gasten, begrijpt hun wensen en doet er alles aan om dat 'WOW'-effect te creëren.Jouw dag als Front Office Manager:Als Front Office Manager start je jouw dag met een energieke check-in bij het team, waarbij je samen de aankomende reserveringen en speciale verzoeken doorspreekt. Je hebt oog voor elk detail, want gastvrijheid is voor jou meer dan alleen een woord – het is de beleving die je gasten vanaf de eerste tot de laatste minuut wilt geven.Gedurende de dag ben je volop in beweging, van het begeleiden van nieuwe teamleden tot het aansturen van dagelijkse processen zoals receptiewerk en bagageafhandeling. Je coacht je team om het beste uit zichzelf te halen en zorgt dat ze de waarden van het hotel uitstralen in hun werk. De reviews die binnenkomen, lees je zorgvuldig. De lovende feedback deel je direct met het team, terwijl je bij verbeterpunten nadenkt over hoe jullie de ervaring voor elke gast naar een nóg hoger niveau kunnen tillen.Ook werk je strategisch aan de commerciële doelen, bewaakt de begrotingen en maakt plannen om deze te optimaliseren. Het regelen van de roosters, werving en functioneringsgesprekken verloopt soepel onder jouw leiding, zodat het team perfect is afgestemd op de behoeften van het hotel.Aan het eind van de dag kijk je met trots terug op een dag vol ontmoetingen, samenwerking en gastvrijheid – je weet dat jouw inspanningen hebben bijgedragen aan onvergetelijke ervaringen voor elke gast.Als Front Office Manager ben je onderdeel van het Front Office team en sta je dagelijks in de operatie. Je draait operationele diensten mee, de verdeling tussen operatie en kantoor is 80/20%. Deze vacature is op basis van 38 uur per week.WestCord Hotel Eindhoven is centraal gelegen in Eindhoven met een uitstekende bereikbaarheid per openbaar vervoer of met de auto. Het hotel ligt aan de Mathildelaan, die het centraal station en het Philips Stadion met elkaar verbindt. Het gebouw is een echte eyecatcher met een bijzondere historie. Gasten komen bij ons overnachten voor een stedentrip in Eindhoven of voor zakelijke bijeenkomsten.Het hotel bestaat uit drie unieke gebouwen. "Mathilde", gelegen boven de Front Office, ondergaat momenteel een volledige renovatie en is naar verwachting gereed in juni 2025. In deze toren worden de Superior Deluxe kamers en Superior Spa kamers gerealiseerd. "De Lichttoren", een historisch Philips-monument, biedt diverse kamertypes en suites met een industrieel karakter. Op "Lichtplein" bevinden zich de studio's, uitgerust met een kitchenette.Naast 230 hotelkamers en studio's heeft het hotel ook nog drie multifunctionele vergaderzalen, Brasserie Lumen, een wellness en een fitness. Wat maakt jou de perfecte Front Office Manager?Wij zoeken een ambitieuze Front Office Manager met durf, passie en leiderschap, die de gastbeleving naar een hoger niveau tilt. Je bent flexibel en ook bereid avonden en weekenden mee te draaien. Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal volledig. Wat biedt WestCord Hotels?
- Groei: Werken binnen een groeiende hotelketen, met doorgroei mogelijkheden.
- Trainingen: Zodat jij jezelf kan blijven ontwikkelen.
- Salaris: Een passende beloning voor ieders inzet vinden wij belangrijk.
- 30/30 member:
- Overnachten voor € 30,- inclusief ontbijt in alle WestCord Hotels;
- 30 % korting op de rekening als je een hapje komt eten (combinatie eten en drinken);
- 30 % korting op de WestCord producten en op de Wellness in de WestCord Hotels.
- Surprise Our OneTeam: Elke maand een leuke verrassing speciaal voor jou. Alle collega's genieten van de Surprise Our One Team dagen. Dat maakt een werkdag niet gewoon leuk, maar ook verrassend, net als voor onze gasten.
- Een netto bonus van € 250,- wanneer jij een nieuwe collega aandraagt en deze wordt aangenomen!
- Een gratis hotelovernachting inclusief diner als jij door je proeftijd bent!
Functie eisen
.
.
Organisatie omschrijving
Wij zijn op zoek naar Hospitality talenten en ambassadeurs voor WestCord Hotel EindhovenSinds 1 juni is WestCord Hotels trotse eigenaar van dit hotel. Voel jij je thuis in de binnenstad van Eindhoven en hou jij net als wij van de Brabantse gezelligheid? Omschrijven je vrienden je als enthousiast, energiek en sociaal en je haal je energie uit het zorgen voor je gasten?
Ga jij dit nieuwe avontuur met ons aan? Embark on a new adventure with us!
Over WestCord Hotel EindhovenEindhoven is wereldwijd bekend als de bakermat van Philips. Het industriële erfgoed in combinatie met moderne kunst vormen de unieke sfeer van WestCord Hotel Eindhoven. Prominent gelegen in het centrum van Eindhoven en deels gevestigd in het rijksmonument de Lichttoren, waar Philips miljoenen gloeilampen testte.Een team van designers heeft er voor gekozen om iedere kamer in het hotel individueel te ontwerpen waardoor geen kamer hetzelfde is en een verblijf altijd een beleving.Het eigenzinnige ontwerp van het restaurant, de bar, de zalen en de Art Gallery zorgen voor een uniek en artistiek decor voor een geslaagde vergadering, congres of feest.
Hotel Eindhoven maakt deelt uit van WestCord Hotels. Een dynamisch Nederlands familiebedrijf dat al meer dan 50 jaar bestaat. Ooit begonnen vanuit Hotel de Wadden op Vlieland zijn wij ondertussen uitgegroeid tot 17 hotels verspreid door heel Nederland. De keten kenmerkt zich door unieke hotels op unieke locaties. Wie kent er namelijk niet Hotel New York, het ss Rotterdam of Hotel Jakarta Amsterdam. Ondanks dat de keten groeit, blijft de familiecultuur bestaan. Betrokken, oprecht en persoonlijk. Dat is waar WestCord Hotels voor staat. Daarom zoeken wij iemand die past binnen onze cultuur.
Wij zijn op zoek naar Hospitality talenten en ambassadeurs voor WestCord Hotel EindhovenSinds 1 juni is WestCord Hotels trotse eigenaar van dit hotel. Voel jij je thuis in de binnenstad van Eindhoven en hou jij net als wij van de Brabantse gezelligheid? Omschrijven je vrienden je als enthousiast, energiek en sociaal en je haal je energie uit het zorgen voor je gasten?
Ga jij dit nieuwe avontuur met ons aan? Embark on a new adventure with us!
Over WestCord Hotel EindhovenEindhoven is wereldwijd bekend als de bakermat van Philips. Het industriële erfgoed in combinatie met moderne kunst vormen de unieke sfeer van WestCord Hotel Eindhoven. Prominent gelegen in het centrum van Eindhoven en deels gevestigd in het rijksmonument de Lichttoren, waar Philips miljoenen gloeilampen testte.Een team van designers heeft er voor gekozen om iedere kamer in het hotel individueel te ontwerpen waardoor geen kamer hetzelfde is en een verblijf altijd een beleving.Het eigenzinnige ontwerp van het restaurant, de bar, de zalen en de Art Gallery zorgen voor een uniek en artistiek decor voor een geslaagde vergadering, congres of feest.
Hotel Eindhoven maakt deelt uit van WestCord Hotels. Een dynamisch Nederlands familiebedrijf dat al meer dan 50 jaar bestaat. Ooit begonnen vanuit Hotel de Wadden op Vlieland zijn wij ondertussen uitgegroeid tot 17 hotels verspreid door heel Nederland. De keten kenmerkt zich door unieke hotels op unieke locaties. Wie kent er namelijk niet Hotel New York, het ss Rotterdam of Hotel Jakarta Amsterdam. Ondanks dat de keten groeit, blijft de familiecultuur bestaan. Betrokken, oprecht en persoonlijk. Dat is waar WestCord Hotels voor staat. Daarom zoeken wij iemand die past binnen onze cultuur.
Aanbod
.
Ref.nr.:167181 - RT181467710
.
Ref.nr.:167181 - RT181467710
Vacature details
Fulltime / parttime
Opleiding
Carrièreniveau
Dienstverband
Categorie
Word gevonden door topwerkgevers
Upload je CV en kom in contact met deze top bedrijven.
We run on 