Functie omschrijving
Als servicecoördinator ben jij de spil tussen klant, planning en techniek. Je werkt in een organisatie waar je echt de ruimte krijgt om zaken te verbeteren. Geen logge vergadercultuur, maar gewoon doen wat nodig is. In deze rol als servicecoördinator werk je sterk organisatorisch en zorg je dat alles ook administratief strak geregeld is. Jij houdt overzicht, stelt prioriteiten en schakelt snel. Wat ga je doen als servicecoördinator?

Voorbereiden van servicewerkzaamheden (vergunningen, routes, benodigde middelen)
Inplannen en aansturen van servicemonteurs
Klantbehoefte inventariseren en prioriteiten bepalen
Voortgang bewaken van lopende serviceklussen
Administratief verwerken van orders en klaarzetten voor facturatie
Beantwoorden van technische vragen en storingen

Je werkt als servicecoördinator nauw samen met monteurs en klanten en zorgt dat alles organisatorisch klopt. Dankzij jouw aanpak loopt de service als een geoliede machine.

Functie eisen
Voor deze rol als servicecoördinator neem je het volgende mee:

MBO werk- en denkniveau
Afgeronde technische opleiding
Ervaring in serviceverlening (bij voorkeur in de automotive sector)
Goede beheersing van Nederlands en Duits

Organisatie omschrijving
Je komt te werken bij een grote, groeiende technische organisatie met meerdere vestigingen. Hier draait het om kwaliteit, samenwerking en vooruitgang. Als servicecoördinator krijg je de kans om echt impact te maken op de serviceorganisatie. De sfeer is nuchter en professioneel. Collega's helpen elkaar en houden van aanpakken. Als servicecoördinator werk je in een omgeving waar organisatorisch sterk werken wordt gewaardeerd en waar het ook administratief goed geregeld is. Wat dit bedrijf onderscheidt?