Voor onze opdrachtgever in Horst zijn wij op zoek naar een sprankelende Medewerker Klantcontact die graag taxivervoer wil plannen en organiseren voor een diverse groep klanten. In deze dynamische rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en maak je hun dag net een beetje makkelijker.

Wat ga je doen?

• Coördineren van ritten en onderhouden van contacten met alle betrokken partijen.
• Gesprekken voeren met zakelijke klanten, reizigers, externe taxibedrijven en chauffeurs.
• Telefonische ritaanvragen van particuliere klanten verwerken in ons planningssysteem.
• Aanvragen per telefoon of e-mail afhandelen en daarbij passende offertes opstellen.
• Bewaken van de kwaliteit van onze dienstverlening en zorgen voor tevreden klanten.

Wie ben jij?

• Sociaal en klantvriendelijk met een servicegerichte instelling.
• Een organisatietalent met een scherp analytisch vermogen.
• Gestructureerd, overzichtelijk en oplossingsgericht.
• Proactief en in staat om snel te handelen als dat nodig is.
• Een echte teamplayer die graag samenwerkt met een grote groep collega's.

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging en leergierig? Wij zoeken een enthousiaste medewerker klantcontact! 

Wat bieden wij jou?

• Direct een contract bij de opdrachtgever.
• Een aantrekkelijk salaris tussen €2.900 en €3.900.
• Maar liefst 28 vakantiedagen.
• Een uitstekende pensioenregeling.

Ben jij enthousiast geworden en zie je jezelf al helemaal in deze rol? Aarzel dan niet en solliciteer nu!