Je ben onderdeel van ons Customer Service team en zorg je voor tevreden klanten.

Wat ga je doen?

• Beantwoorden van klantvragen via e-mail, chat, telefoon en social media.
• Gebruik van ons ticketsysteem voor o.a. track & trace codes en facturen.
• Start op administratieve taken, met ruimte voor ontwikkeling richting technische ondersteuning.

Klantgericht werken met ruimte om te groeien!

We zoeken iemand die voldoet aan de volgende vereisten:

• Je hebt minimaal MBO+ werk- en denkniveau;
• Je hebt aantoonbare technische kennis of affiniteit;
• Ervaring in een soortgelijke dienstverlenende functie is een pre;
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal én één van de volgende talen: Frans, Italiaans of Spaans;
• Je bent creatief, communicatief sterk en uiteraard zeer klantvriendelijk.