Over de functie

ml. T213107

Opdrachtomschrijving

De gemeente Amsterdam wil het proces voor de afdracht van toeristenbelasting door particuliere verhuurders via platforms actualiseren. Het huidige proces vraagt om meer eenvoud, duidelijkheid en transparantie, met heldere informatie-uitwisseling en communicatie richting verhuurders en andere betrokken partijen.

Als projectleider ben jij verantwoordelijk voor het coördineren, structureren en uitvoeren van dit traject. Je ontwikkelt een verbeterd proces dat aansluit op de behoeften van zowel interne als externe stakeholders en zorgt voor draagvlak, implementatie en begeleiding van de pilotfase.

De opdracht wordt uitgevoerd in een parttime opzet (0,5 fte) tot eind 2026, met optie tot verlenging.

Werkzaamheden

Coördinatie en projectmanagement

• Opstellen en bewaken van projectplanning, voortgang en budget

• Afstemmen met interne afdelingen zoals I&I, Communicatie, JZ, IV en VTH

• Coördineren van samenwerking met externe partijen zoals platforms en belangenverenigingen

• Organiseren en leiden van projectoverleggen

Analyse en inventarisatie

• Analyseren van het huidige aangifteproces, inclusief systemen, data-uitwisseling en juridische aspecten

• Uitvoeren van doelgroepenanalyse onder verhuurders

• Signaleren van knelpunten, risico’s en afhankelijkheden

Ontwerp en implementatie

• Ontwikkelen van scenario’s en procesontwerpen voor een verbeterd aangifteproces

• Opstellen van beoordelingscriteria en werkwijze voor teruggaveverzoeken

• Afstemmen van juridische aspecten met betrokken partijen

Communicatie en stakeholdermanagement

• Opstellen van een communicatiestrategie samen met Communicatie

• Informeren en betrekken van stakeholders gedurende het project

• Zorgen voor heldere en toegankelijke informatievoorziening

Pilot en uitrol

• Voorbereiden en begeleiden van de pilotfase

• Evalueren van de pilot

• Opstellen van een implementatieplan voor bredere uitrol

Resultaat van de opdracht

• Een helder en werkbaar procesontwerp voor de afdracht van toeristenbelasting

• Een succesvol uitgevoerde pilot

• Een implementatieplan voor bredere toepassing

• Verbeterde informatie-uitwisseling en communicatie richting verhuurders

• Draagvlak bij interne en externe stakeholders

Over de organisatie

De gemeentelijke organisatie van Amsterdam bestaat uit vijf clusters, een bestuurs- en concernstaf, zeven stadsdelen en één stadsgebied. De directie Belastingen draagt bij aan een eerlijke, rechtmatige en mensgerichte uitvoering van gemeentelijke belastingen.

Je werkt binnen Team Heffing van de afdeling Waarderen, Heffen en Toezicht (WHT). Het team bestaat uit betrokken professionals met veel inhoudelijke expertise. Er wordt hybride gewerkt vanuit het stadskantoor in Amsterdam.

Eisen

• Je beschikt over een erkend hbo-diploma in een relevante richting

• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring met projectmanagement in complexe, multidisciplinaire projecten, bij voorkeur binnen een G4-gemeente

• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring met het coördineren van projecten/processen en het verbinden van stakeholders

• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring met procesontwerp en procesoptimalisatie

• Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring waarin sterke schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden centraal stonden

• Je beschikt over de competenties: analytisch vermogen, omgevingsbewustzijn, samenwerken, overtuigingskracht, resultaatgerichtheid en verantwoordelijkheid

• Je bent de afgelopen 2 jaar niet in loondienst geweest bij de gemeente Amsterdam (draaideurconstructie)

Let op:

• Je dient jouw diploma mee te nemen naar het gesprek

• Ontbreekt dit document, dan wordt het gesprek beëindigd

Wensen

• Ervaring met gemeentelijke processen en regelgeving

• Ervaring binnen het belastingdomein

• Ervaring met toeristenbelasting is een sterke pré

Motivatie en referentie

Motivatie

• Voeg een motivatie toe van maximaal 1 A4 waarin je toelicht waarom jij geschikt bent voor deze opdracht

Referentie

Lever minimaal 1 relevante referentie aan met:

• Organisatie

• Naam contactpersoon

• Telefoonnummer contactpersoon

Na afstemming kan de opdrachtgever contact opnemen met de referent.

Let op:

• Je mag niet jezelf of een collega van jouw eigen organisatie als referent opgeven

• De referent moet vooraf op de hoogte zijn gebracht

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

ml. T213107

Wat bieden wij vanuit All About Work

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• Je bouwt pensioen op via StiPP.
• Goede begeleiding vanuit All About Work.