Bedrijfsprofiel
Onze opdrachtgever is een internationale producent en leverancier van hoogwaardige producten voor de bouw- en afbouwsector. Wereldwijd werken duizenden medewerkers dagelijks aan innovatieve oplossingen voor professionals. Ondanks de internationale omvang kenmerkt de Nederlandse organisatie zich door een informele cultuur, korte communicatielijnen en een sterk gevoel van betrokkenheid. Medewerkers krijgen veel ruimte voor eigen initiatief, ontwikkeling en samenwerking.

Jouw taken en verantwoordelijkheden

Binnen de afdeling Technical Support vervul je een belangrijke ondersteunende rol als Backoffice medewerker. Je zorgt ervoor dat technische documentatie, productinformatie en administratieve processen foutloos worden beheerd en onderhouden.

Jouw werkzaamheden:

• Beheren, controleren en actualiseren van technische product documentatie en datasheets;
• Verwerken van wijzigingen en publiceren van nieuwe documentversies;
• Actueel houden van diverse interne en externe systemen, portalen en databases;
• Signaleren en oplossen van verschillen tussen gegevens in verschillende systemen;
• Bewaken van documentversies, dossiers en bestandsstructuren;
• Verwerken van garantiecertificaten en administratieve ondersteuning bij technische adviezen en klachten;
• Ondersteunen van marketing met actuele productinformatie en documentatie;
• Afstemmen met internationale collega's over ontbrekende informatie, wijzigingen en updates.

Functie-eisen

Als Backoffice Medewerker Technical Support ben je iemand die graag orde schept, nauwkeurig werkt en oog heeft voor detail. Je vindt het prettig om ondersteunend bezig te zijn en haalt voldoening uit het zorgvuldig beheren van informatie.

Daarnaast breng je mee:

• Mbo+ werk- en denkniveau;
• Ervaring in een administratieve, backoffice- of datagerichte functie;
• Een gestructureerde en nauwkeurige werkwijze;
• Goede communicatieve vaardigheden;
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Ervaring met systemen, documentbeheer en administratieve processen is een pré.

Arbeidsvoorwaarden

In de functie Backoffice Medewerker Technical Support kom je terecht in een stabiele en professionele organisatie waar samenwerking, ontwikkeling en werkplezier centraal staan. 

Wat je kunt verwachten:

• Een salaris tussen € 2.900 en € 3.600 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van kennis en ervaring;
• Een parttime functie van 24 tot 28 uur per week;
• Maar liefst 37 vrije dagen op fulltime basis;
• Een uitstekende pensioenregeling waarbij 2/3 deel bijdrage is van de werkgever;
• Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen via opleidingen en trainingen;
• Werken binnen een internationale organisatie met korte lijnen en een informele werksfeer;
• Een betrokken team met leuke gezamenlijke activiteiten en informele momenten.