Functie omschrijving
Als Service Adviseur ben je hét aanspreekpunt voor de klant, zowel telefonisch op het klant contact center als aan de balie in een showroom. Je bent verantwoordelijk voor een goede afstemming tussen de werkplaats en de klant. Je geeft technisch advies zodat de wensen van de klant uitgewerkt worden tot een werkopdracht. Je informeert de klant over de soort, de omvang en de kosten van de reparaties of onderhoudswerkzaamheden. Je coördineert en bewaakt de planning van de werkplaatsverrichtingen. En hoewel we niet graag in ge-eikte metaforen willen spreken, ben je hier echt de spin in het web.

Functie eisen

Representatieve-, klantvriendelijke-, service- en resultaatgerichte houding
MBO opleiding, bij voorkeur in een commerciële of technische richting
Stressbestendig
Goede contactuele eigenschappen
Klant- en servicegerichte instelling
Goed procedureel inzicht en organisatorisch vermogen
In het bezit van rijbewijs B

Organisatie omschrijving
Deze gerenommeerde dealer is onderdeel van een familiebedrijf met diverse vestigingen.

Aanbod

Je komt terecht in een enthousiast en gemotiveerd team. Je wordt uitgedaagd om kansen te benutten en krijgt de ruimte om proactief te werk te gaan.

goede arbeidsvoorwaarden, waaronder een salaris dat boven de cao motorvoertuigen ligt
een solide pensioensregeling
personeelskortingen op de aankoop en onderhoud van auto's
meerdere aantrekkelijke personeelsregelingen

Ref.nr.:1908026851 - RT175259304

Solliciteer nu