Functie omschrijving
Jij bent het gezicht van ons hotel. Als Receptionist(e) ben jij degene die gasten welkom heet én uitzwaait. Met jouw gastvrije houding en scherpe blik zorg je ervoor dat elke gast zich gezien en gewaardeerd voelt – vanaf het eerste contact tot het moment van vertrek.

Een dag in jouw rol…
Het is zaterdag, voor velen een vrije dag, maar jij staat met plezier paraat. Samen met je collega start je de shift met een vlotte overdracht. De receptie bruist: gasten checken in en uit, stellen vragen, en jij houdt het overzicht.

Je helpt gasten met tips voor de omgeving, raadt een mooie fietsroute aan en weet ze enthousiast te maken voor een ritje op onze huurfietsen. Bij terugkomst heb je al een tafeltje voor ze geregeld in restaurant One24. Tussendoor werk je e-mails bij, verwerk je reserveringen en voer je administratieve taken uit. Voor je het weet is je shift voorbij, voldaan en met een glimlach.Wat mag je van ons verwachten?

• Uitdagende rol met veel verantwoordelijkheid en vrijheid;
• Flexibele werktijden
• Professionele, warme en informele werkomgeving;
• Doorgroeimogelijkheden binnen Carlton Collection;
• Twee keer per jaar een gratis overnachting in onze hotels;
• Opleidingen, trainingen en ontwikkelprogramma's;
• Staff rate bij alle hotels van Carlton Collection
  

Klaar om het verschil te maken bij Carlton President?
Solliciteer nu en word onderdeel van een team waar gastvrijheid centraal staat.

Functie eisen
Wat jij meebrengt

• Een passie voor gastvrijheid en een stressbestendige houding;
• Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands én Engels;
• Een scherp oog voor detail en een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
• Teamspirit: je schakelt soepel met collega's en andere afdelingen;
• Ervaring: je hebt ervaring bij een receptie, niet perse een hotel;
• Ervaring: heb je ervaring met PMS systemen (Opera is een pré)

Organisatie omschrijving
Carlton President is een eigentijds hotel aan de rand van Utrecht, met restaurant One24 als culinaire hotspot.Een plek waar gasten komen om te ontspannen, werken en genieten - en waar gastvrijheid en persoonlijke aandacht centraal staanBovendien ligt het nabij het Groene Hart van Nederland vol met polders, veenweiden, rivieren en plassen. Het hotel beschikt over 161 moderne en sfeervolle kamers die standaard zijn uitgerust met: airco, minibar, flatscreen tv, koffie- en theefaciliteiten en een badkamer met bad en/of douche combinatie.Ontdek het Leisure centre, waar je je in Romeinse sferen waant en gebruik kunt maken van de luxe wellness van het hotel. Lekker bubbelen in de whirlpool, stoom afblazen in de sauna, bakken in het solarium of relaxen in het Turks stoombad. Bovendien kunnen de gasten zich in het zweet werken in de fitnessruimte.Tevens heeft het hotel fietsverhuur en beschikt zij over een grote parkeerplaats (maar liefst 220 plekken) waar gratis kan worden geparkeerd.

Aanbod
.

Ref.nr.:174150 - RT195823960