Hotelprofessionals

Gepubliceerd: ongeveer 3 uur geleden

Night Front Office Host (Min/Max) - Park Plaza Victoria Amsterd

Amsterdam
Gepubliceerd: ongeveer 3 uur geleden
Solliciteer nu
Job description
At Park Plaza Victoria Amsterdam, we believe great hospitality continues long after the city goes to sleep. As our Night Front Office Host, you are one of the key points of contact for our guests throughout the night, ensuring they feel welcome, supported and well looked after at all times. With your calm, helpful and can-do approach, you will make sure our guests enjoy a smooth and memorable stay. Whether you are welcoming late arrivals, assisting with guest requests or completing the nightly financial procedures, you deliver excellent service with professionalism and a smile. Benefits of joining us as Night Receptionist:
  • Birthday bonus of €250 gross, paid in the month of your birthday
  • Competitive salary
  • Tasty meal during your shift
  • Industry pension plan
  • 25 days holiday
  • 1 extra day off for your wellbeing
  • Exciting career opportunities within PPHE Hotel Group across Europe
  • Discounted hotel rates, including Radisson Hotel Group hotels worldwide, plus family & friends rates
  • 50% F&B discount at our restaurants and bars for your whole party
  • Travel compensation of up to €250 net per month, based on full-time employment
  • Recommend a Friend scheme, earning up to €750 for each friend who joins us
  • 8% holiday allowance, paid annually in May
  • Flexible working policy, where applicable
  • Annual company parties and outings
  • Exclusive discounts through the employee benefit store
  • Discount on collective health insurance with VGZ
  • Departmental incentive schemes
  • Great online and classroom Learning & Development opportunities to support your career
  • An extensive onboarding programme
  • Access to the hotel gym during low-peak hours
Are you the perfect match?
  • You enjoy being the friendly and professional point of contact for our guests throughout the night.
  • You confidently handle late check-ins, early check-outs and guest requests, always with care and a smile.
  • You actively assist with guest queries and complaints, finding solutions and ensuring our guests feel heard and supported.
  • Completing night audit procedures, financial reports and administrative tasks accurately is an important part of your role.
  • You are comfortable working independently and taking responsibility during night shifts.
  • You have excellent interpersonal and communication skills and easily connect with guests and colleagues from different backgrounds.
  • You stay calm, organised and professional, even when unexpected situations arise.
  • Your biggest motivation? Exceeding our guests' expectations and creating a welcoming, safe and professional environment throughout the night.
  • Previous experience in a Front Office, Night Receptionist or Night Audit role is a plus.
  • Hospitality is in your DNA!
  • You share our values: Trust, Respect, Teamwork, Enthusiasm, Commitment and Care.
We are a highly diverse organisation, and we see this as one of our greatest strengths. It keeps us creative, open-minded and connected. That is why we are committed to creating an environment where everyone feels welcome and included, regardless of their background or orientation. Park Plaza. Be part of it.
Job requirements
.
Organisation
Park Plaza is een eigentijds hotelmerk met individueel ontworpen hotels op levendige locaties, bekend om het creëren van memorabele momenten door de inspirerende service en bekroonde restaurants en bars. Deze levendige, authentieke ervaring is waar onze gasten van houden. Wij begrijpen dat elk Park Plaza teamlid net zo individueel is als het hotel waar hij werkt. Daarom respecteren we je voor wie je bent - en vertrouwen we erop dat jij je je rol eigen maakt. We zijn bereid om in je te investeren en je de ondersteuning en mogelijkheden te bieden om de carrière te ontwikkelen die je wilt. De toekomst is gevuld met mogelijkheden. Maak er deel van uit. LEVEN BIJ PARK PLAZA  Bij Park Plaza zijn we ons ervan bewust dat om onze gasten te inspireren, we eerst onze teamleden moeten inspireren. Daarom is Park Plaza zo'n positieve, inclusieve en ondersteunende plek om te werken. We zijn er trots op dat we toegewijde mensen bij elkaar brengen die een gedeelde passie hebben voor het afstemmen van de hotelervaring op elke gast en zijn unieke behoeften. Jou aanmoedigen om jezelf te uiten en te groeien als individu - terwijl je deel uitmaakt van de familie - is een van onze hoogste prioriteiten. De toewijding van ons team aan originaliteit en authenticiteit is wat echt doorschijnt. Door dezelfde waarden, normen en doelen te delen, is het team van Park Plaza in staat gasten een onvergetelijke ervaring te bezorgen. Over Park Plaza Victoria Amsterdam Een slimme combinatie van antiek en modern, Park Plaza Victoria Amsterdam biedt historische architectuur en eigentijdse accommodatie met 298 gastenkamers in het centrum van de stad, op vijf minuten lopen van Amsterdam Centraal Station. Het hotel is vereeuwigd in de populaire cultuur door historici, romanschrijvers, filmmakers en fashionista's. In de loop der jaren heeft een lange lijst van prestigieuze gasten, van Louis Armstrong tot Mata Hari, het hotel bezocht dat vandaag de dag de status van Nationaal Erfgoed geniet. Meer informatie over ons vindt u op - https://jobs.pphe.com/ 
Offer
.

Ref.nr.:178787 - RT205555726
Solliciteer nu

Vacature details

Fulltime / parttime

Opleiding

Carrièreniveau

Word gevonden door topwerkgevers

Upload je CV en kom in contact met deze top bedrijven.

Upload je CV