Functie omschrijving

Word jij de nieuwe Klantenservicemedewerker voor onze opdrachtgever gespecialiseerd in geschenkkaarten?

Ben jij klaar voor een uitdagende rol bij een snelgroeiend internationaal bedrijf dat gespecialiseerd is in geschenkkaarten? Onze opdrachtgever in Hoofddorp zoekt een energieke Klantenservicemedewerker die mensen elke dag wil verrassen met topservice en graag in contact staat met klanten. Dit is jouw kans om je carrière een flinke boost te geven!

Wat ga je doen?

Als Klantenservicemedewerker Geschenkkaarten ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van onze opdrachtgever. Via telefoon, mail en chat beantwoord je vragen over de verschillende geschenkkaarten, of het nu gaat om aankopen in winkels, de webshop, uitbetalingen of de bestedingsmogelijkheden bij aangesloten partners. Jij zorgt ervoor dat iedere klant zich gehoord en geholpen voelt!

Functie eisen

Wat breng jij mee?

• Een mbo-werk- en -denkniveau met minimaal 1 jaar ervaring als klantenservicemedewerker
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel gesproken als geschreven
• Jij bent klantgericht, flexibel, en schakelt snel tussen verschillende systemen
• Je bent een teamspeler met een hands-on mentaliteit en een proactieve houding

Waarom werken bij onze opdrachtgever interessant is:

Bij dit bedrijf maak je deel uit van een klein en gedreven team waar beslissingen snel worden genomen en jouw input direct effect heeft. Ze geloven in ondernemerschap en moedigen je aan om mee te denken over verbeteringen en innovaties. Samen streven ze naar de beste geschenkkaart-ervaring voor hun klanten en partners!

Zet de volgende stap in jouw carrière!

Heb je interesse in deze leuke baan als Klantenservicemedewerker Geschenkkaarten via Inspire? Solliciteer nu gemakkelijk online via de sollicitatiebutton! Liever eerst een gesprek met een van onze recruiters? Vul je gegevens in en we nemen snel contact met je op om jouw vragen te beantwoorden.

Sollicitatieproces:

Na ontvangst van je gegevens nemen we telefonisch contact met je op om jouw vragen te beantwoorden. Als al je vragen naar tevredenheid zijn beantwoordt, plannen we een videogesprek in om jou beter te leren kennen. Als er een match is, dan wordt je voorgesteld bij het bedrijf. Zo weet je precies waar je aan toe bent, en begeleiden wij jou in iedere stap van het proces.

Organisatie omschrijving
Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst!

Aanbod

Wat mag je verwachten van onze opdrachtgever:

• Een dynamische baan in een snelgroeiend, internationaal bedrijf dat volop in beweging is
• De mogelijkheid om directe invloed uit te oefenen op het succes van het team door actief mee te denken over verbeteringen en processen
• Een contract voor 36-40 uur per week, met uitzicht op een vast dienstverband
• Aantrekkelijk startsalaris vanaf € 15,00 per uur, met volop groeimogelijkheden
• Uitgebreide secundaire arbeidsvoorwaarden zoals reiskostenvergoeding, thuiswerkopties, pensioen en een bonusregeling
• Een informele en inspirerende werkomgeving, waar de medewerkers het werk een dikke 8 geven!
• Ruime mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen met opleidingen en trainingen

Ref.nr.:85356 - RT174241137