Functie omschrijving
Als Customer Service Medewerker ben jij de stem van van de organisatie. Je voert telefonische gesprekken met bestaande en potentiële klanten en biedt hen ondersteuning met hun vragen.

Jouw belangrijkste taken:

Telefonische communicatie: Je begint de dag met het beantwoorden van binnenkomende telefoongesprekken, waarbij je een warme en professionele benadering hanteert.
Beantwoorden van vragen: Je biedt geduldig antwoorden op vragen, vooral over voedingssupplementen. Tijdens je training leer je alles over de producten om als expert te kunnen functioneren.
Registratie en follow-up: Je registreert gesprekken nauwkeurig en volgt op waar nodig, bijvoorbeeld door informatie te verstrekken via e-mail of terug te bellen.
Teamwork: Je werkt samen met collega's in een collegiale sfeer, waarbij je inzichten deelt om de service te verbeteren.

Werktijden en mogelijkheden:
Zowel parttime als fulltime mogelijkheden beschikbaar, met werktijden tussen 08:00 en 20:00 uur.

Enthousiast geworden over deze vacature?
Aarzel dan niet langer en solliciteer direct! Wij nemen binnen één werkdag contact met jou op. Voor vragen kun je contact opnemen met onze vestiging in Heerlen via 045-5718840.

Toch liever een andere uitdaging?
Kijk dan ook bij onze andere vacatures op alerthr.nl/werkzoekend/alle-vacatures

Functie eisen

Je beheerst de Duitse taal goed;
Je bent leergierig en hebt een open houding om nieuwe kennis op te doen;
Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden;
Je hebt ervaring in klantcontact (pré).

Organisatie omschrijving
Heeft de Duitse taal geen geheimen voor jou? Dan hebben wij een vacature voor je waar je dit talentalent kan inzetten! De doelgroep waar je mee werkt zijn oudere generaties die gebruik (willen) maken van voedingssupplementen. Dankzij de interne training kun je al hun vragen beantwoorden. Past deze vacature bij jou? Solliciteer hier!

Aanbod