Functie omschrijving
Bij Banks Mansion draait alles om het gevoel van thuiskomen – voor onze gasten, maar net zo goed voor jou als collega. Als Guest Relations Officer ben jij niet ‘zomaar' de receptionist(e). Jij bent de glimlach bij aankomst, het luisterend oor bij een tweede glaasje wijn en het geheime wapen achter die perfecte kaasplank.Jouw rol in de Banks familie

• Je verwelkomt gasten alsof je ze al jaren kent – warm, persoonlijk en zonder stropdasgedoe.
• Je checkt ze in (en uit), geeft tips alsof je zelf in de Jordaan woont en maakt reserveringen die nét even beter zijn dan wat Google zou vinden.
• Je vult drankjes bij in onze all-inclusive Living, zorgt dat de kazen precies op temperatuur zijn en de sfeer altijd klopt.
• Je beantwoordt e-mails met flair, houdt de Living netjes en houdt ondertussen een praatje met een stel uit Parijs, een backpacker uit New York en een oma met haar kleindochter op citytrip.

Geen balie, geen hokjesdenken, wél vrijheid, dynamiek en échte connectie. Want bij Banks sta je niet achter een scherm – je staat tussen de mensen.

Functie eisen
Wat we zoeken in jou

• Je hebt een groot hart voor gastvrijheid, service én je team.
• Je houdt van afwisseling – administratie, F&B, front office: jij switcht met gemak.
• Je bent oproepbaar en beschikbaar in de weekenden.
• Ervaring in hospitality is fijn, maar je persoonlijkheid telt bij ons zwaarder.

Wat jij van ons mag verwachten

• Een warm team dat voelt als familie (je krijgt er meteen een stuk of 15 nieuwe “broers & zussen” bij).
• Een unieke werkplek midden in de Gouden Bocht van Amsterdam.
• Ruimte om te groeien, leren en vooral jezelf te zijn.K

Klinkt als jouw nieuwe (bij)baan?
Stuur ons dan een berichtje met je motivatie (kort of lang – als het maar van jou is).
We kunnen niet wachten om je te ontmoeten.

Welkom thuis. Welkom bij Banks Mansion

Organisatie omschrijving
WELCOME TO THE BANKS FAMILYBanks Mansion is geen gewoon hotel. Alleen al door de prachtige locatie in de welbekende Amsterdamse Gouden Bocht. Maar laat je niet voor de gek houden door de statige buitenkant. Zodra je binnenloopt, ontsnap je aan de drukte van de stad en draait alles om de gast. Kijk www.banksmansion.nl voor een échte indruk.

Aanbod
.

Ref.nr.:70450 - RT185076181