Functie omschrijving

Als procesregisseur werk je aan zowel de ontwikkeling van nieuwe processen als het optimaliseren en zorgvuldig afbouwen van bestaande processen. Je beweegt je op tactisch én strategisch niveau en bent een belangrijke sparringpartner voor proceseigenaren en collega's.

De impact van jouw werk is groot: je zorgt voor duidelijke, uitvoerbare en mensgerichte processen, waardoor burgers sneller en rechtvaardiger geholpen worden en medewerkers effectief hun werk kunnen doen. Daarmee draag je direct bij aan het versterken van vertrouwen in de overheid.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Ontwerpen en schrijven van nieuwe processen voor diverse regelingen.
• Uitvoeren van impact- en kwaliteitsanalyses op procesniveau.
• Regie voeren op procesinrichting en optimalisatie.
• Intensief samenwerken met gedelegeerde proceseigenaren en collega-procesregisseurs.
• Adviseren over informatievoorziening (IV), uitvoeringstoetsen, opleidingen, brieven en implementatie van wet- en regelgeving.
• Beheren van de kennisbank en fungeren als inhoudelijk aanspreekpunt.
• Faciliteren en implementeren van verbeteringen binnen ketenprocessen.

Je werkt 32 tot 36 uur per week voor een periode van 16 maart 2026 tot 31 december 2026, met een optie tot verlenging van maximaal 6 maanden. Je werkt minimaal 2 dagen per week op locatie in Utrecht en Almere.

Functie eisen

Als procesregisseur toeslagen ben je analytisch sterk en kun je zowel tactisch als strategisch denken. Je behoudt overzicht en legt snel verbanden. Communicatie is essentieel omdat je vaak schakelt met verschillende proceseigenaren en collega's.

Je hebt ervaring binnen een crisis- en/of projectorganisatie en met de implementatie van wet- en regelgeving. Daarnaast weet kwaliteitsanalyses uit te voeren op procesniveau en adviseer je over informatiemanagement. Door je kennis van ketenprocessen kijk je integraal naar verbeteringen en zorg je voor duurzame, uitvoerbare oplossingen.

Verder vragen we:

• Minimaal hbo werk- en denkniveau.
• Minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring in een soortgelijke rol (ervaring in procesontwerp en niet in IT-processen).
• Minimaal 1 jaar ervaring met procesmanagement en regievoering.
• Aantoonbare ervaring met MS Office en BPMN.

Organisatie omschrijving
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.

Aanbod

• Een salaris van € 3404,39 tot € 5389,87 schaal 10 conform cao Rijk.
• 100% ov-vergoeding.
• Je bouwt naar rato 28,89 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Een eindejaarsuitkering.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1.
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra's zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen. Ook kun je bij ons gratis deelnemen aan verschillende opleidingen en workshops.

Ref.nr.:37602 - RT195948747