Ben jij klaar om jouw Apple-expertise naar een hoger niveau te tillen? Heb je al ervaring opgedaan in een IT-omgeving en zoek je een rol waarin je echt het verschil maakt? Dit is jouw moment! Hello Professionals is op zoek naar een gedreven IT Support Engineer voor een vast dienstverband bij een toonaangevende opdrachtgever in Eindhoven.

In deze functie ben jij dé Apple-specialist die klanten bijstaat met al hun technische vraagstukken. Of het nu gaat om het verhelpen van storingen of het optimaliseren van het dagelijks gebruik van Apple-apparatuur, jij biedt eersteklas ondersteuning. Met jouw probleemoplossende vaardigheden zorg je ervoor dat klanten altijd geïnformeerd zijn over de status van hun vragen. Jouw doel? Elke klant een optimale Apple-ervaring geven!

Bij Hello Professionals krijg je niet alleen de kans om je technische kennis in te zetten, maar ook om verder te groeien in je carrière. Droom je ervan om Field Engineer of System Engineer te worden? Wij bieden je volop ontwikkelingsmogelijkheden. Je komt terecht in een hecht team waar samenwerking en onderlinge support centraal staan.

Jouw verantwoordelijkheden

Beantwoorden van vragen over Apple hardware en software;

Ondersteunen van eindgebruikers bij hun dagelijkse werkzaamheden;

Storingen doorzetten naar de 3e lijn indien nodig;

Voortgang van openstaande verzoeken bewaken en communiceren met klanten;

Coördineren van de planning voor buitendienstmedewerkers;

Terugkoppeling verzorgen richting klanten.

De opdrachtgever

Onze opdrachtgever is dé IT-leverancier die zich volledig richt op innovatieve Apple-oplossingen voor de zakelijke markt. Van integratie tot beheer en ondersteuning, zij bieden maatwerkoplossingen die bedrijven helpen hun technologieomgeving te optimaliseren. Met geavanceerde mobile device management-oplossingen zorgen ze voor veilige, schaalbare IT-oplossingen, helemaal afgestemd op de specifieke wensen van elke klant.

Jouw profiel

Als IT Support Engineer ben jij de expert die met enthousiasme elk Apple-gerelateerd probleem aanpakt. Met jouw klantgerichte instelling en uitstekende communicatieskills weet je precies wat nodig is om klanten tevreden te stellen. Je bent loyaal, gedreven om te leren en altijd klaar om jezelf verder te ontplooien.

Daarnaast neem je het volgende mee:

Mbo werk- en denkniveau;

Minimaal 2 jaar relevante stage- en of werkervaring;

Affiniteit met de IT en Apple.

Het aanbod

Bij deze vacature ga je direct in vast dienstverband bij onze opdrachtgever. Onze opdrachtgever biedt de volgende arbeidsvoorwaarden aan:

Een salaris tussen de € 2.400 en de € 3.500;

Een bonusregeling waarbij je jaarlijks één bruto maandsalaris kunt verdienen;

24 gegarandeerde vakantiedagen, met de mogelijkheid tot 4 extra dagen;

Reiskostenvergoeding of NS Business Card;

Toegang tot opleidingen en trainingen.

Over Hello Professionals

Hello Professionals is dé IT-business partner gespecialiseerd in het verbinden van IT-talent met toonaangevende opdrachtgevers.

Als jij bij ons komt werken, ben je verzekerd van een betrouwbare werkgever waar jij je ambities kan waarmaken. Vanuit een vast dienstverband word je gedetacheerd, dit kan op zowel tijdelijke als op langdurige IT-opdrachten. Wij hechten grote waarde aan de continue ontwikkeling van onze IT-professionals. Door de uitgebreide opleidingsmogelijkheden blijf jij als IT-professional vooroplopen. Wij zijn ervan overtuigd dat gemotiveerde medewerkers het beste uit zichzelf halen en zien hiervan het bewijs dagelijks terug bij onze opdrachtgevers. De succesfactor hiervoor? Dat is de match op basis van bedrijfscultuur, waardoor ons team inmiddels gegroeid is naar meer dan 100 IT-professionals door het hele land.

De volgende stap in jouw IT-carrière begint bij Hello Professionals: Wij hebben jouw IT-droombaan!

Interesse?

Geïnteresseerd in deze vacature? Solliciteer dan gelijk op deze IT vacature!

Of ben je benieuwd naar een van onze andere ICT vacatures? Klik dan hier voor al onze IT-vacatures!