Functie omschrijving
Zet samen met ons een nieuwe standaard in gastvrijheid.Bij Bilderberg geloven we in service die verder gaat dan de standaard. Daarom introduceren we de rol van Lobby Host: een functie waarin jij het verschil maakt vanaf het eerste contactmoment. Geen traditionele balie meer, maar een moderne aanpak waarbij je gasten verwelkomt met persoonlijke aandacht, een kop koffie en praktische hulp. Of het nu gaat om tips voor de omgeving, het aannemen van bagage of het regelen van reserveringen – jij zorgt dat elk verblijf voelt als thuiskomen. In deze innovatieve rol zet jij niet alleen jezelf, maar ook onze gastvrijheid, op de kaart. Durf jij samen met ons een nieuwe standaard te zetten?

Functie eisen
Wat ga je doen als Nacht Lobby Host?Werken wanneer het altijd drukke Rotterdam eventjes slaapt. In de nacht is het hotel jouw domein! Als Nacht Lobby Host ben jij 's nachts het eerste aanspreekpunt voor onze gasten in de lobby. Je begeleidt hen bij de self check-in en check-out, zodat zij snel en soepel kunnen starten met hun verblijf. Maar jouw werk begint daar pas echt: met tijd en ruimte voor persoonlijke aandacht creëer jij een gevoel van oprechte gastvrijheid.Je taken:

• Gasten persoonlijk en warm verwelkomen;
• Assisteren bij het self check-in en check-out proces;
• Toezien op algemene veiligheid van het hotel en het lopen van nachtrondes;
• Rapportages klaarleggen voor het ontbijtteam en het management;
• Het ontbijt klaar zetten voor de volgende ochtend, zodat je collega's gelijk een vliegende start hebben;
• Meedenken met gasten en nét dat stapje extra zetten.

Wie zoeken wij?We zoeken iemand die:

• Zichzelf ziet als nachtbraker, gastvrije verbinder en sfeermaker;
• Stevig in zijn/haar schoenen staat;
• Vloeiend Nederlands en Engels spreekt;
• Houdt van vrijheid en initiatief nemen in een dynamische omgeving;
• Gastgericht denkt en met gemak schakelt tussen service en snelheid;
• Ervaring heeft met PMS-systemen (MEWS is een pré)

Wat bieden wij jou?

• Een oproepovereenkomst, waardoor je altijd flexibel blijft
• Werken in een vooruitstrevend hotelconcept waarin gastbeleving centraal staat;
• Een hecht en professioneel team in een stijlvol hotel in Rotterdam;
• Ruimte voor eigen inbreng en ontwikkeling;
• Mogelijkheden om door te groeien binnen Bilderberg

Ben jij klaar om hét verschil te maken voor onze gasten?Solliciteer nu en help mee de rol van Nacht Lobby Host op de kaart te zetten. Laat jouw gastvrijheid écht tot zijn recht komen – bij Bilderberg, waar aandacht het verschil maakt.

Organisatie omschrijving
Het Parkhotel in Rotterdam biedt u de rust en persoonlijke service passend bij een luxe hotel in het hart van een kolkende havenstad. Lopend bent u zo bij het Museumpark met het Museum Boijmans van Beuningen of de gezellige Witte de Withstraat. Maar ook het centrum, het Centraal Station of de Markthal zijn binnen loopafstand. Culinair kunt u uw hart ophalen bij ons prijswinnend restaurant The Park - dé hotspot voor zowel Rotterdammers als onze gasten. En als de stad u genoeg inspiratie heeft gegeven komt u bij in één van onze ruime hotelkamers, of in een luxe torenkamer met adembenemend uitzicht over de skyline. Het Parkhotel is het ultieme Rotterdamse hotel voor zowel de zakelijke als particuliere bezoeker.

Aanbod
.

Ref.nr.:169800 - RT200640462