Word gevonden door topwerkgevers

Upload je CV en kom in contact met deze top bedrijven.

Upload je CV

Maak een job alert aan en ontvang de laatste vacatures in je mail!

Vacatures

Sorteren op

Front-Office medewerker - Avenue Hotel

Hotelprofessionals

Amsterdam

Head Chef - Corendon Amsterdam New West - Corendon Amsterdam Ni

Hotelprofessionals

Amsterdam

House keeping medewerker, Amsterdam - Tourist Inn

Hotelprofessionals

Amsterdam

Doorman - The College Hotel, Autograph Collection by Marriott -

Hotelprofessionals

Amsterdam

Housekeeping/Public Area Associate - Corendon Amsterdam Schipho

Hotelprofessionals

Badhoevedorp

Medewerker Bediening Fulltime - Hotel Jakarta Amsterdam

Hotelprofessionals

Amsterdam

Nachtmedewerker algemene dienst - Inntel Hotels Den Haag Marina

Hotelprofessionals

Den Haag

CHEF DE PARTIE - Apollo Hotel Amsterdam, a Tribute Portfolio Ho

Hotelprofessionals

Amsterdam

Barmedewerker - OZO Hotel President

Hotelprofessionals

Hoofddorp

Medewerker Technische Dienst - Bodhine Börkerheide

Hotelprofessionals

Westerbork

Hotelprofessionals

Gepubliceerd: ongeveer 3 uur geleden

Front-Office medewerker - Avenue Hotel

Amsterdam
Gepubliceerd: ongeveer 3 uur geleden

Functie omschrijving
Avenue Hotel Amsterdam
Het Avenue Hotel is een authentiek en onderscheidend 3-sterren hotel met 82 kamers in hartje Amsterdam aan de Nieuwezijds Voorburgwal, gesitueerd in meerdere historische panden.
Het hotel verhuurt verschillende type kamers voor één, twee, drie, vier, vijf en zelfs 6 personen.
Met een enthousiast team streven wij naar het aanbieden van een unieke beleving die voortdurend de verwachting van onze gasten overtreft.

Ons doel:
De Medewerker Receptie zorgt ervoor dat de serviceverlening en de gasttevredenheid op een hoog niveau blijft, met als direct leidinggevende de Front Office Supervisor en de Front Office Manager.

Jouw taken en verantwoordelijkheden bestaan onder andere uit:
  • In- en uitchecken van de internationale gasten, met de bijbehorende administratieve afhandeling;
  • Het uitvoeren en tegemoetkomen aan de wensen van gasten en zorgen voor goede informatievoorziening;
  • Upselling, zoals het reserveren van museumtickets of het verhuren van fietsen;
  • Op correcte wijze afhandelen van binnenkomende telefoongesprekken en emails;
  • Verantwoordelijk voor een correcte kassa-afdracht tijdens jouw shift;
  • Invoeren en nakijken van reserveringen en de bijbehorende administratieve afhandeling;
  • De laatste beschikbare kamers aan de balie voor de best mogelijke prijs verkopen aan walk-ins;
  • Overtreffen van de verwachtingen van de gast op het gebied van serviceverlening;
  • In eerste instantie zelf klachten/ opmerkingen van gasten proberen af te handelen en betrokkenen informeren;
  • Inwerken van nieuwe collega's/ stagiaires;
  • Netjes houden van de werkplek en de lobby.
Functie eisen
  • Minimaal 1 jaar werkervaring als receptionist(e) in de hotellerie
  • Een afgeronde relevante MBO of HBO opleiding heeft de voorkeur
  • Oog voor detail
  • Commercieel inzicht
  • Representatief, resultaatgericht en pro-actief
  • Gastvrij, gaat voor het “wow-effect”
  • Kan goed overzicht bewaren bij piek-momenten
  • Zelfstandig, maar ook goed kunnen werken in teamverband
  • Positieve attitude
  • Bereid om op oproep in wisseldiensten te werken, ook in de weekenden en op feestdagen. (Maandrooster is minimaal 2 weken van tevoren bekend)
  • Kennis van een hotelreserveringssysteem
  • Bij voorkeur woonachtig te Amsterdam
  • Spreekt vloeiend Nederlands en Engels, een derde taal is een pré
Wij bieden:
  • Een veelzijdige en uitdagende functie op basis van een 0-urencontract voor de duur van 7 maanden, met de intentie om deze te verlengen bij gebleken geschiktheid.
  • Een informele en collegiale werksfeer
  • Salaris volgens het Arbeidsvoorwaardenreglement Horeca
  • Een erkend leerbedrijf bij SBB (voormalig Kenwerk)
Ben jij degene die we zoeken? Stuur dan je C.V. en motivatiebrief naar: (klik op de solliciteer button)
Organisatie omschrijving
Het Avenue Hotel is een authentiek en onderscheidend 3-sterren hotel met 82 kamers in  hartje Amsterdam aan de Nieuwezijds Voorburgwal, gesitueerd in meerdere historische panden.
Het hotel verhuurt één-, twee-, drie- en vierpersoonskamers inclusief ontbijt.
Met een enthousiast team streven wij naar het aanbieden van een unieke beleving die voortdurend de verwachting van onze gasten overtreft.
Aanbod
.

Ref.nr.:51833 - RT205388608
Solliciteer nu