Word gevonden door topwerkgevers

Upload je CV en kom in contact met deze top bedrijven.

Upload je CV

Maak een job alert aan en ontvang de laatste vacatures in je mail!

Vacatures

Sorteren op

Trainer (Zoetermeer)

Teleperformance Benelux

Rotterdam

Trainer (Zoetermeer)

Teleperformance Benelux

Den-Haag

Trainer (Zoetermeer)

Teleperformance Benelux

Gouda

Trainer

Teleperformance Benelux

Zoetermeer

Business Analist (Tilburg)

Teleperformance Benelux

Den Bosch

Business Analist (Tilburg)

Teleperformance Benelux

Breda

Business Analist (Tilburg)

Teleperformance Benelux

Eindhoven

Supervisor Amerikaans electronicabedrijf

Teleperformance Benelux

Maastricht

Business Analist

Teleperformance Benelux

Tilburg

Recruitment consultant

Teleperformance Benelux

Paramaribo

Teleperformance Benelux

Gepubliceerd: 6 dagen geleden

Trainer (Zoetermeer)

Rotterdam
Gepubliceerd: 6 dagen geleden

Ben jij de motiverende factor, creatief in het ontwikkelen van trainingsmateriaal en in het vinden van oplossingen en een sparringpartner op niveau? Dan ben jij onze nieuwe sales trainer!

Dit ga je doen als Sales trainer
Als Sales trainer zorg jij dat iedereen in de organisatie kan leren en ontwikkelen binnen een positief werkklimaat. Ook zorg je als trainer voor continue verbetering op het gebied van vaardigheden. Je bent de expert op het gebied van leren en ontwikkelen. Jij signaleert proactief de trainingsbehoefte binnen het project en biedt een passende oplossing in de vorm van advies of trainingen gericht op vaardigheden.
Je bent de spil tussen de klant en de operatie en hebt regelmatig contact met de opdrachtgever over trainingsmogelijkheden. Als trainer heb je een adviserende rol richting de organisatie. De KPI’s vanuit de klant zijn leidend in de trainingen die jij ontwikkelt. Bij KPI’s kun je o.a. denken aan de Sales targets, klanttevredenheid (Net Promotor Score) of de snelheid waarmee we onze klanten helpen.
Naast het ontwikkelen van nieuwe trainingen ben jij uiteraard ook degene die daadwerkelijk aan de slag gaat met het trainen van zowel klantenservice experts als supervisors. Op basis van jouw sterke communicatieve vaardigheden en enthousiasme zorg jij ervoor dat medewerkers zichzelf, hun team én de klant weten te overtreffen. Daarnaast houdt je als trainer het overzicht binnen het project en ga je de samenwerking aan met andere afdelingen en trainers. Je bent uiteraard betrokken bij de voortgang van de resultaten uit de trainingsgroepen, want je wil maar al te graag weten hoe ze het nu enkele weken of maanden later doen. Hoe de rest van het trainersteam het doet weet je natuurlijk ook, jullie zijn tenslotte een team.

Ons aanbod
Als je bij Teleperformance aan de slag gaat als trainer dan kun je naast een goed salaris rekenen op:

  • laptop en mobiele telefoon;
  • acties en aanbiedingen bij de mooie merken waar we voor werken;
  • de mogelijkheid om deel te nemen aan het fitnessplan en de collectieve zorgverzekering;
  • 8% vakantiegeld;
  • een reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis op basis van de CAO Facilitaire Contactcenters. Reizen met openbaar vervoer wordt 100% vergoed;
  • 22 vakantiedagen met de mogelijkheid om per kwartaal één extra vakantiedag te verdienen (op basis van een 40-urige werkweek)

Wie ben jij?

Voor de rol als sales trainer beschik jij over uitstekende communicatieve vaardigheden en leiderschapskwaliteiten. Jij bent een trainer die met zijn enthousiasme en energieke houding je training groepen, collega’s en sparringspartners weet te motiveren. Je kijkt naar positieve bijdragen en probeert die op concrete wijze te versterken, bevordert vertrouwen en hebt een optimistische houding. Daarnaast signaleer jij proactief trainingsbehoeftes en weet dit om te zetten in een helder trainingsprogramma. Tevens beschik je over:

  • HBO werk- en denkniveau;
  • 3-5 jaar ervaring als trainer op vaardigheden, waarbij je ook zelf vaardigheid trainingen hebt ontwikkeld;
  • Ervaring in sales;
  • Ervaring in de contactcenterbranche is een pre;
  • Beheerst de Nederlandse en Engelse taal perfect in zowel woord als geschrift;
  • Jij bent natuurlijk klantgericht en prestatiegericht ingesteld en kan professioneel naar betrokkenen communiceren. Je stelt je flexibel op, past je gedrag aan op de doelen, prioriteiten en cultuur van je afdeling.

Interesse?

Solliciteer dan meteen als trainer via deze website. Als je cv aansluit op het functieprofiel word je gebeld voor een telefonische screening. Indien het telefoongesprek positief is, word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek. Hierbij zal gelijk een assessment plaatsvinden in de vorm van een proeftraining

Acquisitie op basis van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

    Solliciteer nu