Al meer dan 38 jaar is dit familiebedrijf de betrouwbare partner voor hoogwaardige kunststof-, hout- en aluminiumkozijnen. Ze zijn gevestigd in Moergestel en kenmerken zich door een combinatie van traditioneel vakmanschap en moderne productietechnieken. Met een hecht team en focus op duurzaamheid werken ze elke dag aan producten van topkwaliteit.

• Behandelen van dossiers die door de Service Coördinator worden doorgegeven
• Bewaken van de voortgang en kwaliteit van klachten
• Klachten zelfstandig oplossen en zorgen dat het probleem blijvend wordt opgelost
• Overleggen met directie en collega’s over aanpak en oplossingen
• Complexe klantdossiers coördineren en problemen analyseren
• Duidelijk rapporteren en collega’s overtuigen om beslissingen sneller te nemen
• Klantfeedback gebruiken om processen en producten te verbeteren

Je komt te werken in dagdienst vanaf het mooie kantoor in Moergestel

Buiten dat je natuurlijk klantgericht bent:

• Houd je overzicht en pak je problemen daadkrachtig aan
• Ben je beschikbaar voor 40 uur per week
• Ben je communicatief sterk en schakelt soepel met collega’s en directie
• Heb je ervaring in een klant- of servicegerichte functie
• Is ervaring in de bouw of met kozijnen een pré

• Een startsalaris tussen de €2800 en €4200 bruto per maand, afhankelijk van ervaring
• Een uitdagende en verantwoordelijke functie binnen een betrokken en professioneel team
• Ruimte om processen te verbeteren en initiatief te nemen
• Een prettige werkomgeving waar kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan, binnen een familiebedrijf