Organisatie en context
Wij zijn een samenwerkingsverband van meerdere gemeenten met een gemeenschappelijke regeling en zijn gericht op het verbeteren van de dienstverlening binnen het sociaal domein. Gezamenlijk wordt een programma opgestart om een nieuwe regieapplicatie voor gebiedsteams aan te schaffen en te implementeren, onze processen te harmoniseren en doorontwikkeling hiervan structureel in te richten. De programmamanager vormt de verbindende schakel tussen stuurgroep, ambtelijke opdrachtgevers, projectgroepen en de klankbordgroep.

Het gaat om een uitdagende, zichtbare rol met veel invloed op de toekomstige dienstverlening van meerdere gemeenten en De Dienst. De programmamanager heeft daarbij korte lijnen naar bestuur en ambtelijke opdrachtgevers. Hij werkt met een gefaseerd programma met concrete doelen waarbij er ruimte is voor eigen professionaliteit in aanpak en inrichting. Hierbij kan de programmamanager flexibel en hybride werken.

Doel van de opdracht
De programmamanager geeft leiding aan het programma en is verantwoordelijk voor het neerzetten en dagelijks aansturen van het programma. Van de programmamanager wordt verwacht dat hij de projectorganisatie inricht en hierbij mensen, processen en technologie verbindt. Daarnaast bewaakt de programmanager de voortgang, risico's en budget en stuurt parallelle trajecten aan waaronder procesoptimalisatie en verwerving van de regieapplicatie.

Verantwoordelijkheden:

Kerntaken en verantwoordelijkheden:

• Opzetten van de Projectorganisatie: inclusief governance, rollen en besluitlijnen;
• Uitwerken van het plan van aanpak: van hoofdlijnen naar concrete acties;
• Sturing en coördinatie: tussen stuurgroep, projectteams en ambtelijke opdrachtgevers en het bewaken van tijdslijnen en het opstellen van voortgangsrapportages;
• Aanbesteding regieapplicatie: opstellen van een programma van eisen, het doorlopen van de inkoopprocedure en leverancierselectie;
• Procesharmonisatie: begeleiden van het harmoniseren van kernprocessen;
• Implementatie & adoptie: inclusief test-, beheer- en verandermanagement;
• Overgang naar beheer: inrichten van beheerorganisatie, releasemanagement en continue doorontwikkeling;
  Stakeholdermanagement: creëren van draagvlak en faciliteren van besluitvorming.

• Je hebt aantoonbare ervaring als programmamanager of senior projectmanager binnen (semi-)publieke organisaties, bij voorkeur met trajecten in het sociaal domein;
• Je hebt vakinhoudelijke kennis op het gebied van informatievoorziening, procesarchitectuur, IT-aanbestedingen en governance-structuren;
• Wijze van werken: pragmatisch en resultaatgericht; ervaring met agile werken en het combineren van proces- en IT-transformaties;
• Je hebt HBO werk en denkniveau;
• Je hebt aantoonbare ervaring als programmamanager of senior projectmanager binnen (semi-)publieke organisaties, bij voorkeur met trajecten in het sociaal domein;
• Je hebt kennis van informatievoorziening, procesarchitectuur, IT-aanbestedingen en governance-structuren;
• Graag ontvangen wij in ieder geval een persoonlijke motivatie en op verzoek een referentie.

Competenties:

1. veel ervaring met stakeholdersmanagement en veranderkundige vraagstukken;

2. uitstekende communicatieve vaardigheden;

3. besluitvaardig;  

4. goed in het verbinden van verschillende belangen.

Voor De Dienst Noardwest Fryslân zoeken we een Programmamanager IT Sociaal Domein.

Startdatum: 01-12-2025
Einddatum:  01-12-2026 met optie tot verlenging
Uren per week: 18

De Dienst werkt samen met vier gemeenten in Noardwest Fryslän (Harlingen, Terschelling, Vlieland en Waadhoeke) aan het programma ‘IT ondersteuning gebiedsteams'. 
We zoeken hiervoor een ervaren en verbindende programmamanager met kennis van IT en veranderkundige trajecten, die deze complexe opgave met energie en overzicht kan leiden. 

Het bruto maandsalaris ligt tussen de € 5.500,- en € 8.000,- (o.b.v. 36 uur), of een max. uurtarief van € 110,-, afhankelijk van opleiding en ervaring.