In jouw rol als Commercieel Medewerker Binnendienst zorg jij dat het gehele proces van aanvraag tot order goed verloopt. Komt er een aanvraag binnen, dan pak jij deze op. Je maakt de offerte, verwerkt deze in ons ERP systeem en daar waar nodig schakel je met de collega's van de buitendienst. Ook het opvolgen van de offertes en het ordermanagement valt onder jouw verantwoordelijkheid. Hiervoor schakel je veelvuldig met collega's van andere afdelingen zoals inkoop, logistiek en service en weet je de belangen van de klant ook intern te behartigen.

Naast het verwerken van aanvragen sta je de klant uiteraard ook telefonisch te woord. Jij beantwoordt klantvragen en adviseert hen over onze producten. Krijg je een inhoudelijke vraag? Dan schakel je met de accountmanagers of engineers. Naast de adviserende rol die je vervult, krijg je ook te maken met upselling. Denk bijvoorbeeld aan het verkopen van onderhoudscontracten of spare parts. Kortom, een functie met een grote diversiteit aan werkzaamheden.

Het team
Samen met een andere collega binnendienst en drie accountmanagers vormen jullie een hecht team waar een ontspannen sfeer hangt. Jullie gezamenlijke doel? Het optimaal bedienen van de klant.

Je profiel
Met jouw communicatieve vaardigheden leg je makkelijk contact met klanten en kun je de klant zo optimaal mogelijk ondersteunen. Je gaat accuraat te werk, kunt snel navigeren in ERP systemen en je schakelt gemakkelijk met collega's van andere afdelingen. Daarnaast vind je het leuk om af en toe aan upselling te doen bij onze klanten en streef je ernaar om de klant te ontzorgen.

Verder vraagt onze opdrachtgever:

• HBO werk- en denkniveau;
• relevante werkervaring in een soortgelijke functie;
• affiniteit met de producten.
• een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Onze opdrachtgever biedt
Een uitdagende functie met een internationaal karakter. Als Commercieel Medewerker Binnendienst kun je veel leren en kom je terecht in een organisatie waar teamwork en ontwikkeling voorop staan. Daarom krijg je in je rol de ruimte om continu te blijven groeien.

Verder biedt onze opdrachtgever:

• een prima salaris afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
• 25 vakantiedagen;
• een premievrij pensioen;
• vergoeding van jouw reiskosten;
• dagelijks een heerlijke gratis lunch;
• de mogelijkheid tot thuiswerken;
• volop ontwikkelingsmogelijkheden. Investeren in talent vindt onze opdrachtgever belangrijk;
• door het jaar heen worden er verschillende evenementen georganiseerd. Denk aan een bedrijfsuitje en een uitgebreid kerstdiner;
• een uitgebreide onboarding waar training on the job een groot onderdeel van is.

De organisatie
Onze opdrachtgever is totaalleverancier van hogedruk compressoren en - installaties en ademlucht compressoren. De organisatie levert onder andere aan scheepswerven, marine, industrie, rederijen, brandweer, elektriciteitsbedrijven en duikers. Met zon 50 medewerkers bedient onze opdrachtgever haar klanten optimaal door ook voor het onderhoud en bij storingen maatoplossingen te bieden. Kortom, binnen het hogedruk segment en ademlucht ontzorgt de organisatie van "Plug & Play" installatie tot geprogrammeerd onderhoud, waarbij alle benodigde kennis, kunde en materialen voorhanden is.

Inlichtingen
Gerben Wijnja
+31(0)6-51611104

Solliciteren
Wil jij samen verder bouwen aan het succes van de producten van onze opdrachtgever en wil jij je verder ontwikkelen? Voldoe je bovendien aan de functie-eisen? Dan nodigen wij jou graag uit te solliciteren. Zend hiertoe je motivatie + CV aan Gerben Wijnja: gerben.wijnja@emprof.nl. Wil je eerst meer informatie over onze opdrachtgever, de afdeling en/of de functie? Neem dan contact op met Gerben op 06-51611104 of stuur een e-mail. Wij kijken uit naar je sollicitatie!