Functie omschrijving

Als medewerker Burgerzaken Identiteit & Adres ben je een essentiële schakel binnen de afdeling Burgerzaken, specifiek binnen het team Identiteit & Adres. Je werkt in een levendige omgeving waarin je zowel administratieve als klantgerichte werkzaamheden uitvoert. Je draagt direct bij aan de kwaliteit van de dienstverlening richting inwoners en ketenpartners.

Een greep uit jouw taken:

• Verwerken van aangiften en aanvragen, zoals naamgebruik, verhuizingen en reisdocumenten.
• Het ondersteunen van zowel backoffice- als frontofficeprocessen.
• Het te woord staan van klanten, zowel telefonisch als aan de balie.
• Het inwerken, begeleiden en coachen van (nieuwe) collega's.

Je werkt 32 tot 36 uur per week. Je start vanaf 1 juni 2026 en gaat aan de slag tot 31 december 2026, met de mogelijkheid op verlenging. Je bent bereid om op verschillende locaties binnen gemeente Arnhem te werken.

Functie eisen

Als medewerker Burgerzaken Identiteit & Adres ben je klantgericht, stressbestendig en sociaal vaardig. Je toont zelfstandig initiatief en werkt nauwkeurig. Je weet goed samen te werken en hebt een oplossingsgerichte houding.

Verder vragen we:

• Minimaal hbo werk- en denkniveau.
• Minimaal 2 jaar werkervaring in identiteits- en adresbeheer.
• Ruime ervaring binnen Burgerzaken.
• Trainingen of opleidingen bij de Publieksacademie gedaan? Dat is mooi meegenomen.

Organisatie omschrijving
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.

Aanbod

• Een salaris van €2840,00 tot €4015,00 / schaal 7, cao gemeenten.
• Een reiskostenvergoeding op basis van het type vervoer.
• Je bouwt naar rato 28 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Een eindejaarsuitkering.
• Pensioenopbouw bij StiPP vanaf dag 1
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra's zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen. Ook kun je bij ons gratis deelnemen aan verschillende opleidingen en workshops.

Ref.nr.:38445 - RT198932649