Functie omschrijving

Als medewerker Burgerzaken ben je het aanspreekpunt voor inwoners van een gemeente. Je helpt hen aan de balie, controleert documenten en verwerkt aanvragen en registraties zorgvuldig. Zo krijgen inwoners duidelijke informatie en zijn hun persoonsgegevens correct vastgelegd.

Jouw taken:

• Je behandelt aanvragen voor paspoorten, identiteitskaarten en rijbewijzen.
• Je verwerkt verhuizingen, adreswijzigingen en andere registraties in de basisregistratie personen (BRP).
• Je controleert persoonsgegevens en officiële documenten voordat je aanvragen verwerkt.
• Je beantwoordt vragen over Burgerzaken en legt uit welke documenten en stappen nodig zijn.
• Je gaat zorgvuldig om met privacygevoelige informatie.
• Je verwijst inwoners door wanneer een vraag buiten jouw vakgebied valt.

Functie eisen

Als medewerker Burgerzaken luister je aandachtig en leg je regels helder uit. Je blijft rustig wanneer inwoners verschillende vragen hebben of extra uitleg nodig hebben. Je werkt nauwkeurig, gaat discreet om met persoonsgegevens en controleert je werk voordat je een aanvraag afrondt.

Wat neem je mee:

• Je hebt ervaring met werkzaamheden binnen Burgerzaken. Dit is een harde eis om voor deze functie in aanmerking te komen.
• Je hebt minimaal mbo-4 werk- en denkniveau.
• Je kunt goed met digitale systemen werken.
• Je communiceert duidelijk en prettig met inwoners en collega's.

Organisatie omschrijving
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.

Aanbod

• Een bruto maandsalaris van € 2875 tot € 4065 (FT 36 uur) / schaal 7, cao Gemeenten.
• Een reiskostenvergoeding.
• Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1.
• Een eindejaarsuitkering.

Ref.nr.:50538 - RT205996850