Over de functie

ft 30050

Als domeinmanager Ondersteuning geef je leiding aan ongeveer 25 medewerkers en ben je verantwoordelijk voor meerdere teams binnen het ondersteuningsdomein. Je draagt bij aan de verdere ontwikkeling van een toekomstbestendig en wendbaar SVHW. Daarbij ligt de nadruk op het verbeteren van ondersteuningsprocessen, het versterken van de bijdrage van het domein aan de hele procesketen en het ontwikkelen van een efficiënte werkwijze. Je werkt nauw samen met andere domeinmanagers en de directeur binnen het MT. Daarnaast stuur je op jaarplanningen en begrotingen voor je eigen domein en vertegenwoordig je de organisatie extern op een professionele en integere manier.

Wat ga je doen

• Je geeft leiding aan ongeveer 25 medewerkers.
• Je bent verantwoordelijk voor de teams van ICT, Facilitaire zaken, Communicatie, Klant Contact Centrum, Receptie, Privacy en Algemene Juridische zaken.
• Je geeft samen met je collega-domeinmanagers Vastgoed, Heffen & Innen en de directeur vorm aan het MT.
• Je legt rechtstreeks verantwoording af aan de directeur.
• Je voert in afstemming met de andere domeinen regie op de totstandkoming van jaarplanningen en begrotingen voor je eigen domein.
• Je geeft medewerkers volop de ruimte om eigen expertise en ervaring in te brengen.
• Je werkt aan een toekomstbestendig, wendbaar SVHW.
• Je richt je op de verbetering van de ondersteuningsprocessen.
• Je werkt aan de bijdrage van het domein Ondersteuning aan de hele procesketen.
• Je ontwikkelt een efficiënte werkwijze.
• Je vertegenwoordigt de organisatie extern en draagt bij aan de profilering van SVHW als betrouwbare en integere organisatie.
• Je stelt de juiste vragen en stimuleert onderlinge samenwerking en eigenaarschap.

Eisen

• Je voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag.
• Je hebt een aantoonbare afgeronde hbo bachelor opleiding.
• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring binnen een overheidsorganisatie of regionaal samenwerkingsverband.
• Je hebt aantoonbare kennis en werkervaring als domeinmanager.
• Je kunt zelf een mobiele telefoon inclusief abonnement meenemen voor alle zakelijke contacten.
• Je kunt zelf een laptop c.q. iPad meenemen voor alle zakelijke contacten.

Wensen

• Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring binnen een overheidsorganisatie of regionaal samenwerkingsverband.
• Je hebt een aantoonbare afgeronde HBO opleiding.
• Je hebt een aantoonbare afgeronde WO bachelor opleiding.
• Je hebt aantoonbare kennis en ervaring met informatisering, communicatie, automatisering/technologie en servicedesks of Klant contact centrum.

Competenties

• Je past situationeel leiderschap toe; je luistert, inspireert, coacht, verbindt, instrueert en delegeert; je bent empathisch en weet heldere kaders te stellen.
• Je bent analytisch ingesteld en weet regie te voeren; je kunt visie ontwikkelen, beleid uitdragen en vertalen naar concrete doelen.
• Je weet constructief samen te werken met gelijkgestemden en andersdenkenden.
• Je voelt aan wanneer een situatie vraagt om uitwisseling van informatie en weet daar op passende wijze vorm aan te geven.
• Je bent klantgericht, maar ook onafhankelijk in je denken.
• Je weet mensen te enthousiasmeren en in beweging te krijgen.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

ft 30050

Wat bieden wij vanuit All About Work

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• Je bouwt pensioen op via StiPP.
• Goede begeleiding vanuit All About Work.