Je gaat aan de slag bij een internationale organisatie die actief is in logistiek, voorraadbeheer en productie. Het bedrijf streeft naar klanttevredenheid door goede samenwerking tussen verschillende afdelingen zoals customer service, logistiek en productie. Er werken ongeveer 40 mensen in een informele sfeer waar initiatief gewaardeerd wordt. De lijnen zijn kort, je hebt veel contact met je collega’s en iedereen helpt elkaar waar nodig. Er is aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie. Je krijgt veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid, zodat je de ruimte hebt om je werk op jouw manier in te vullen. De organisatie biedt een fijne werkplek waar een prettige sfeer centraal staat.

Als Customer Service Logistiek Medewerker ben jij verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van het hele logistieke proces. Je zorgt ervoor dat bestellingen tijdig worden geleverd en communiceert dagelijks met klanten, transporteurs en collega’s. Jij houdt het overzicht en zorgt dat alles efficiënt verloopt.

Je start de dag met het doornemen van openstaande orders en het controleren van leveringen. Daarna verwerk je binnenkomende verkooporders en onderhoud je contact met transporteurs en leveranciers. Je gebruikt jouw talenkennis om Franse klanten goed te helpen. De week sluit je elke vrijdagmiddag af, want dan ben je al om 12:30 uur klaar.

• Beheren van het orderproces van A tot Z
• Verwerken van verkooporders en facturen
• Organiseren en coördineren van transport
• Monitoren van voorraad en inkomende goederen
• Opvolgen van leveringen en klachten
• Plannen van co-packing activiteiten
• Ondersteunen van collega’s binnen het team

• MBO+ werk- en denkniveau
• Minimaal 3 jaar ervaring binnen customer service, logistiek of supply chain
• Ervaring met magazijn- en logistieke processen
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse, Engelse en Franse taal (Franse taal is een must)
• Goede kennis van Excel
• Ervaring met ERP-systemen is een pre

• Salaris tussen €3.000 en €4.000 bruto per maand
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
• Goede pensioenregeling
• Reiskostenvergoeding
• Werkweek van 40 uur, vrijdagmiddag vrij (tot 12:30 uur)
• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
• Interne opleidingsmogelijkheden en ontwikkelingsgesprekken
• Prettige en informele werksfeer