Functie omschrijving
Wil jij werken in een open organisatie waar teamwork centraal staat? Ben je gastvrij, energiek en op zoek naar een dynamische omgeving waarin je kunt groeien? Dan maken wij graag kennis met jou!TRYP by Wyndham Badhotel The Hague Scheveningen is op zoek naar een hands-on en gedreven Operations Manager die de dagelijkse hoteloperaties met energie en professionaliteit aanstuurt. In deze rol zorg je ervoor dat alle afdelingen optimaal functioneren en dat zowel gasten als medewerkers een hoog kwaliteitsniveau ervaren. Je draagt bij aan een uitstekende gastervaring, sterke teamperformance en gezonde financiële resultaten. Over de functieAls Operations Manager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie van het hotel. Je stuurt verschillende afdelingen aan, bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en zorgt ervoor dat het team iedere dag het beste uit zichzelf haalt.Daarnaast ben je een belangrijke schakel tussen het team en de General Manager. Je coördineert de werkzaamheden, motiveert medewerkers en zorgt ervoor dat het hotel continu naar een hoger niveau wordt gebracht.Werkzaamheden en verantwoordelijkheden:

• Leiden van de dagelijkse hoteloperaties en zorgen voor soepele gastervaringen, optimale teamperformance en sterke financiële resultaten
• Aansturen en coördineren van hotelafdelingen zoals Front Office, F&B, Housekeeping en Technische Dienst
• Verantwoordelijk voor het organiseren, coördineren en opvolgen van (online) trainingen voor medewerkers volgens de geldende brand standards
• Verantwoordelijk voor personeelsplanning, roosters en prestatiemanagement
• Beheer van de dagelijkse werkzaamheden, plannen en toewijzen van taken en zorgen voor een optimale personeelsbezetting
• Ontwikkelen van het team door coaching, feedback en heldere ontwikkelings- en prestatiedoelen
• Trainen van teamleden zodat zij voldoen aan de service- en kwaliteitsstandaarden van het hotel, in lijn met brand standards
• Creëren van een positieve werkomgeving waarin samenwerking en groei centraal staan
• Bevorderen van teamwork, kwaliteit en service door dagelijkse communicatie met afdelingen en management
• Ondersteunen van de General Manager bij de ontwikkeling en implementatie van operationele en financiële plannen
• Bewaken van budgetten, arbeidskosten en andere operationele uitgaven
• Stimuleren van omzet door promotie en upsellingmogelijkheden
• Reageren op feedback van gasten en implementeren van verbeteringen voor een optimale gastervaring
• Waarborgen van naleving van gezondheids-, veiligheids-, juridische- en merkstandaarden
• Zorgen voor een veilige omgeving voor gasten, medewerkers en hotelmiddelen
• Onderhouden van relaties met externe partners en leveranciers
• Bijdragen aan en actief uitdragen van marketinginitiatieven en strategische plannen ter vergroting van de zichtbaarheid van het hotel in de regio.
• Werken volgens duurzame en milieubewuste richtlijnen

Onze cultuur - TRYP by WyndhamBij TRYP by Wyndham Badhotel The Hague Scheveningen vormen onze waarden de basis van onze unieke cultuur. Ze stimuleren onze groei, versterken innovatie en zorgen voor de bijzondere ervaringen die wij creëren voor zowel onze medewerkers als onze gasten.COUNT ON MEOnze kenmerkende “Count on me” servicecultuur moedigt iedere medewerker aan om betrokken, respectvol en servicegericht te zijn. Wij zetten ons dagelijks in om verwachtingen te overtreffen voor onze gasten, partners en de gemeenschap.ONZE WAARDENIntegriteit (Integrity)Wij hanteren de hoogste standaarden. We zijn verantwoordelijk, eerlijk en transparant. We doen wat juist is.Verantwoordelijkheid (Accountability)Wij komen onze afspraken na en leveren resultaten. Onder alle omstandigheden nemen wij verantwoordelijkheid en zeggen wij: “Count on me.”Inclusiviteit (Inclusive)Wij respecteren verschillen in mensen, culturen, ideeën en ervaringen. Wij stimuleren samenwerking en zorgen voor een omgeving waarin iedereen welkom is.Betrokkenheid (Caring)Wij onderschatten nooit de kracht van aandacht en compassie. We geven oprecht onze tijd, aandacht en inzet.Plezier (Fun)Plezier geeft energie. Wanneer wij met plezier doen waar we goed in zijn, zorgen we voor onvergetelijke ervaringen voor onze gasten. 

Functie eisen
Wie zoeken wij?

• HBO werk- en denkniveau of vergelijkbaar, bij voorkeur binnen de hotellerie of hospitalitysector
• Relevante werkervaring binnen hotelmanagement of hospitality
• Sterk begrip van hotelafdelingen zoals Front Office, F&B, Housekeeping en Technische Dienst
• Uitstekende leiderschaps-, communicatie- en teamontwikkelingsvaardigheden
• Commercieel inzicht en ervaring met omzetverhogende initiatieven
• Ervaring met hotelsystemen o.a. Opera Cloud en Microsoft Office
• Uitstekende beheersing van zowel Nederlands als Engels, in woord en geschrift; Duits is een pré
• Probleemoplossend, organisatorisch sterk en resultaatgericht
• In staat een goede balans te vinden tussen collegialiteit en professionaliteit
• Flexibel inzetbaar, inclusief avonden, weekenden en feestdagen indien nodig

Wat bieden wij?

• Een uitdagende fulltime managementfunctie binnen een dynamisch hotel
• Een competitief bruto maandsalaris volgens Horeca CAO, schaal 10 + 8% vakantiegeld
• 5 weken vakantie per jaar (op basis van fulltime)
• Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en professionele interne trainingen
• De kans om onderdeel te worden van een energiek en gepassioneerd team
• Veel ruimte voor eigen initiatief, ondernemerschap en ideeën
• Laptop van de zaak en een passende vergoeding voor telefoon- en internetkosten
• Mogelijkheid tot deelname aan bedrijfsfitness
• Leuke extra's zoals teamuitjes en ons jaarlijkse kerstfeest

Ben jij een natuurlijke leider met passie voor hospitality en wil jij samen met het team TRYP Badhotel The Hague Scheveningen iedere dag naar een hoger niveau tillen? Dan kijken wij uit naar jouw sollicitatie! 

Organisatie omschrijving
TRYP Badhotel The Hague Scheveningen – Werken waar historie en vernieuwing samenkomenTRYP Badhotel The Hague Scheveningen, onderdeel van de Proper Hotel Groep, is een karaktervol hotel op slechts 150 meter van het strand en al sinds 1927 een begrip in Scheveningen. Met traditionele gastvrijheid als fundament verwelkomt het hotel zowel zakelijke en leisure gasten als groepen.Als eerste TRYP by Wyndham hotel in Nederland introduceert het hotel een vernieuwend hospitalityconcept aan de Nederlandse kust. Dankzij de unieke ligging tussen de Noordzee en de internationale stad Den Haag vormt het hotel een dynamische bestemming waar ontspanning en zakelijke mogelijkheden samenkomen.Het hotel beschikt over 90 comfortabele kamers, een ruime feestzaal, twee vergaderzalen en parkeergelegenheid voor 35 auto's.Wij bieden diverse kamertypes, waaronder:

• Smart Double kamers
• Twin en Double kamers
• Superior Double kamers met douche
• Superior Double kamers met bad
• Familiekamers met stapelbed

Na een volledige renovatie in 2026 opent het hotel haar deuren in een vernieuwde, eigentijdse stijl, waarbij het historische karakter behouden is gebleven. Gevestigd in een pand uit de jaren '60 binnen een beschermd stadsgezicht, combineert het hotel haar rijke historie met modern comfort en design. Met het oog op het 100-jarig bestaan in 2027 vormt het hotel een bijzondere mix van erfgoed en hedendaagse gastvrijheid.Dankzij de strategische ligging en veelzijdige faciliteiten speelt het hotel in op de groeiende vraag naar ‘blended travel': een combinatie van zakelijk en recreatief verblijf. Hiermee spreekt TRYP Badhotel The Hague Scheveningen een brede en internationale doelgroep aan, van toeristen tot expats en zakelijke reizigers.Waarom werken bij TRYP Badhotel The Hague Scheveningen?

• Werken op toplocatie vlak bij het strand - je loopt zo de boulevard op na je shift.
• Internationaal en vernieuwend concept - als eerste TRYP by Wyndham hotel in Nederland werk je in een frisse, moderne hospitalityomgeving.
• Onderdeel van de Proper Hotel Groep - kansen om door te groeien binnen een professionele hotelgroep.
• Werken in een volledig gerenoveerd hotel - moderne faciliteiten met behoud van karakter en historie.
• Afwisselend en dynamisch werk - van leisure gasten tot zakelijke reizigers, geen dag is hetzelfde.

Ontwikkel jezelf in een inspirerende werkomgeving waar gastvrijheid, groei en beleving centraal staan!

Aanbod
.

Ref.nr.:175307 - RT198533562