Job description
Is it time for you to start searching for an internship? Do you breathe hospitality and are you more than excited to broaden your knowledge? Stop your search and join us to feel an authentic learning experience. Park Plaza Utrecht offers a modern and stylish stay in the heart of the city, ideally located near Utrecht Central Station and within easy reach of the historic city centre, making it perfect for both business and leisure guests. As a Front Office Host(ess) Intern (with F&B exposure), you will be the face of the hotel and play a key role in creating memorable guest experiences. While your main focus will be at the Front Office, you will also gain valuable exposure within our Food & Beverage outlets, allowing you to develop a well-rounded understanding of hotel operations. The internship starts in September 2026 and offers a full-time learning experience aligned with your study requirements Responsibilities

• Communicate effectively with colleagues and guests, contributing to a positive team environment and consistent service delivery
• Support the guest journey, including check-ins, check-outs, and handling guest requests across phone, written, and face-to-face communication
• Assist with reservations, payments, and front office administrative tasks
• Gain hands-on experience within Food & Beverage operations, supporting service where needed
• Maintain a professional and welcoming environment in both Front Office and F&B areas in line with brand standards
• Collaborate with departments such as housekeeping and food and beverage to ensure smooth daily operations

Essential Requirements

• Currently enrolled in a hospitality or related study programme
• Strong communication skills in English (written and spoken)
• Proactive attitude with willingness to learn and develop across departments
• Guest-focused mindset with a positive and professional approach
• Enjoys working in a team and adapting to different operational environments
• Available for an internship of at least 5-6 months
• Eligible to complete an internship in the Netherlands

Preferred Requirements

• Previous experience in hospitality or customer service is an advantage
• Interest in both Front Office and Food & Beverage operations
• Familiarity with hotel systems (PMS) is a plus
• Dutch or any additional language skills; is an advantage
• Willingness to learn and develop operational knowledge across departments

Your Benefits & Perks

• Discounted hotel rates (including Radisson Hotel Group worldwide and family and friends)
• 50% food and beverage discount at our restaurants and bars
• Exclusive discounts via personeelsvoordeelwinkel.nl
• Great learning and development opportunities
• Advanced onboarding programme
• Career growth opportunities across PPHE Hotel Group in Europe
• Tasty meal during your shift
• Annual company parties and outings

The internship allowance of €550 gross per month (full-time), which is above the Horeca CAO BOL guidelines Excited to start your career in hospitality and create memorable guest experiences across both Front Office and Food & Beverage? Apply today, it's quick and mobile-friendly. We welcome all backgrounds and encourage you to bring your authentic self to Park Plaza Utrecht Park Plaza. Be part of it.

Job requirements
.

Organisation
Park Plaza is een eigentijds hotelmerk met individueel ontworpen hotels op levendige locaties, bekend om het creëren van memorabele momenten door de inspirerende service en bekroonde restaurants en bars. Deze levendige, authentieke ervaring is waar onze gasten van houden. Wij begrijpen dat elk Park Plaza teamlid net zo individueel is als het hotel waar hij werkt. Daarom respecteren we je voor wie je bent - en vertrouwen we erop dat jij je je rol eigen maakt. We zijn bereid om in je te investeren en je de ondersteuning en mogelijkheden te bieden om de carrière te ontwikkelen die je wilt. De toekomst is gevuld met mogelijkheden. Maak er deel van uit. LEVEN BIJ PARK PLAZA  Bij Park Plaza zijn we ons ervan bewust dat om onze gasten te inspireren, we eerst onze teamleden moeten inspireren. Daarom is Park Plaza zo'n positieve, inclusieve en ondersteunende plek om te werken. We zijn er trots op dat we toegewijde mensen bij elkaar brengen die een gedeelde passie hebben voor het afstemmen van de hotelervaring op elke gast en zijn unieke behoeften. Jou aanmoedigen om jezelf te uiten en te groeien als individu - terwijl je deel uitmaakt van de familie - is een van onze hoogste prioriteiten. De toewijding van ons team aan originaliteit en authenticiteit is wat echt doorschijnt. Door het delen van dezelfde waarden, normen en doelen, is het team van Park Plaza in staat om gasten een onvergetelijke ervaring te bezorgen. Over Park Plaza Utrecht Gelegen in het hart van het centrum, op loopafstand van de Dom, de vele restaurants en cafés, de grachten, de Jaarbeurs, Hoog Catharijne (officieel het grootste winkelcentrum van Nederland) en Utrecht Centraal Station, ligt Park Plaza Utrecht. Een prima uitvalsbasis om kennis te maken met de eigenzinnige en pittoreske binnenstad van Utrecht.Het hotel - volledig geïnspireerd door de Nederlandse kunststroming 'De Stijl' - beschikt over 120 ruime kamers, de eigentijdse CUBO Kitchen, een bar, 10 vergaderzalen, een eigen evenementenruimte, ruime parkeergelegenheid en een fitnessruimte. Een plek voor gezinnen, citytrippers en zakenreizigers. Meer informatie over ons vindt u op - https://jobs.pphe.com/

Offer
.

Ref.nr.:176370 - RT201977603