Ben jij het type dat snel schakelt en houdt van een dynamische werkdag? Sta jij graag in contact met monteurs en partners, en krijg je energie van het oplossen van planningsuitdagingen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Hello Professinals zoekt een Planner in Amsterdam.

Als Planner ben je de eerste lijn voor onze experts en partners. Jij bent degene die ziekmeldingen verwerkt, spoedverzoeken oppakt en zorgt voor de dagelijkse planning. Hierbij werk je proactief en oplossingsgericht om ervoor te zorgen dat monteurs goed geïnformeerd op pad gaan en klanten hun afspraken krijgen wanneer ze die nodig hebben. Je maakt het verschil door altijd net dat stapje extra te zetten om planningsknelpunten op te lossen en klanttevredenheid hoog te houden.

Jouw verantwoordelijkheden

Verwerken van ziekmeldingen en beantwoorden van planningsvragen van monteurs.

Snel schakelen bij onverwachte verzoeken vanuit onze partners.

Dagelijks opstellen, bijstellen en monteurs proactief informeren over wijzigingen in hun planning.

Creatief inspelen op planningsknelpunten zodat klanten die al langer wachten geholpen worden.

Waar nodig bied je hulp aan monteurs, zodat zij hun werk soepel kunnen uitvoeren.

De opdrachtgever

Onze opdrachtgever is dé expert als het gaat om huisgebonden services, zoals verwarming, internet, rookmelders en meer. Samen met gerenommeerde merken maken zij het leven van consumenten makkelijker. Hun doel is om de klantreis van begin tot eind zorgeloos en prettig te laten verlopen. Met zo’n 1 miljoen tevreden klanten per jaar in sectoren zoals telecom, energie en zorg, zijn ze een begrip.

Maar deze organisatie biedt meer dan alleen een werkplek. Hier draait alles om werkplezier en het centraal stellen van de klant. We geloven dat wanneer jij lekker in je vel zit, de klant dat direct merkt. Daarom investeren we volop in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. Samen met een team van enthousiaste collega’s werk je in een energieke omgeving waar geen dag hetzelfde is.

Jouw profiel

Als Planner werk je zelfstandig, neem je verantwoordelijkheid en ben je altijd een stap vooruit. Met een nieuwsgierige blik en overtuigingskracht verbind je collega’s en monteurs, puzzelend met agenda’s en planningen om telkens de perfecte indeling te vinden – probleemoplossend en doelgericht.

Daarnaast neem je het volgende mee:

Mbo werk- en denkniveau;

Minimaal 32 uur beschikbaar (van maandag t/m zaterdag).

Het aanbod

Bij deze vacature ga je in dienstverband bij ons, Hello Professionals. Wij bieden de volgende arbeidsvoorwaarden aan:

Een salaris tussen de € 2.460 en de € 2.900;

Onbeperkte vakantiedagen, goed geregeld pensioen zonder eigen bijdrage en jaarlijkse winstuitkering;

Uitstekende opleidingsmogelijkheden;

Salaris dat meegroeit met jouw kennis;

Reiskostenvergoeding;

En daarnaast gezellige borrels, uitjes en leerzame kennisdelingssessies.

Over Hello Professionals

Hello Professionals is dé IT-business partner gespecialiseerd in het verbinden van IT-talent met toonaangevende opdrachtgevers.

Als jij bij ons komt werken, ben je verzekerd van een betrouwbare werkgever waar jij je ambities kan waarmaken. Vanuit een vast dienstverband word je gedetacheerd, dit kan op zowel tijdelijke als op langdurige IT-opdrachten. Wij hechten grote waarde aan de continue ontwikkeling van onze IT-professionals. Door de uitgebreide opleidingsmogelijkheden blijf jij als IT-professional vooroplopen. Wij zijn ervan overtuigd dat gemotiveerde medewerkers het beste uit zichzelf halen en zien hiervan het bewijs dagelijks terug bij onze opdrachtgevers. De succesfactor hiervoor? Dat is de match op basis van bedrijfscultuur, waardoor ons team inmiddels gegroeid is naar meer dan 100 IT-professionals door het hele land.

De volgende stap in jouw IT-carrière begint bij Hello Professionals: Wij hebben jouw IT-droombaan!

Interesse?

Geïnteresseerd in deze vacature? Solliciteer dan gelijk op deze IT vacature!

Of ben je benieuwd naar een van onze andere ICT vacatures? Klik dan hier voor al onze IT-vacatures!