Jij krijgt energie van contacten uitbouwen met bestaande klanten, je vind het interessant om kwaliteit te verhogen en opstakels uit de weg te ruimen, daarnaast heb je kennis en/of interesse van arbeidswetgeving. Relatiebeheerder - fulltime - Hybride/Amsterdam

Voor een internationale payroll organisatie te Amsterdam zijn wij per direct op zoek naar een gemotiveerde relatiebeheerder voor diverse MKB bedrijven en flexbureau's.

Als relatiebeheerder verzorg je de dagelijkse support aan onze klanten. Via zowel de mail als de telefoon geef je antwoord op vragen en verstrek je de benodigde zakelijke informatie. Het is jouw taak om te adviseren en te assisteren in het verbeteren van de diensten van de klantorganisatie en hun winstgevendheid.

- Je draagt zorg voor de dienstverlening aan de klanten

• Je beheert de dagelijkse werkzaamheden van de afdeling
• Je bent in staat om up-to-date marktinformatie te bieden
• Je geeft zakelijke beoordelingen
• Je identificeert urgente en kritieke problemen die gericht bepaalde acties behoeven en zet deze uit binnen de organsiatie.

• Jij hebt ervaring in klantbeheer, idealiter in de flex of payroll branche, maar met interesse in deze branche en de wil om te leren kom je ook een heel eind;
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels;
• Je hebt HBO werk en denkniveau.