Functie omschrijving
📍 Amsterdam | 4 of 5 dagen per weekGoede beheersing van het Nederlands is een must!Wil jij werken in de dynamische wereld van gastvrijheid en bijdragen aan een geweldige ervaring voor onze gasten? XO Hotels is op zoek naar een enthousiaste reserveringsmedewerker die ons team komt versterken!Jouw rolAls reserveringsmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor gasten en zorg je ervoor dat hun verblijf vlekkeloos verloopt. Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van reserveringen en ondersteunt daarnaast verschillende afdelingen binnen XO Hotels. Je werkt voornamelijk voor XO Hotels Park West, maar je draagt ook bij aan de reserveringen van onze andere hotels.Wat ga je doen?✔ Reserveringen aannemen en verwerken✔ Vragen en verzoeken van gasten afhandelen (telefonisch en per e-mail)✔ Ondersteunen van de receptie, groepsafdeling en revenue-afdeling✔ Informatie verstrekken over onze hotels, faciliteiten en toeristische hotspots✔ Overige administratieve werkzaamhedenWerkdagen en werktijden 🕘 De reserveringsafdeling is geopend van maandag tot vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur. 📅 Eens per 3-4 weken werk je op zaterdag.

Functie eisen
Wie ben jij?✅ Flexibel en gastgericht✅ Stressbestendig en een echte teamplayer✅ Minimaal 1 jaar ervaring op een reserveringsafdeling✅ Ervaring met VIPS Cloud PMS of een ander PMS is een pré✅ Zelfstandig en nauwkeurig✅ Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels (een derde taal zoals Frans, Duits, Italiaans of Spaans is een pré)✅ Woonachtig in Amsterdam of omgevingWat bieden wij?⭐ Een afwisselende baan in een gezellig en professioneel team⭐ Werken bij de beste hotelketen van Amsterdam⭐ Marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden⭐ Een inspirerende werkomgeving waarin jij je verder kunt ontwikkelenBen jij onze nieuwe ster op de reserveringsafdeling? ✨ Stuur dan je CV en motivatiebrief naar Wendy de Ridder via de sollicitatieknop.🔹 Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. ⚠ Geen goede beheersing van het Nederlands? Dan nemen wij je sollicitatie niet in behandeling.

Organisatie omschrijving
Sinds 2017 is XO Hotels een begrip in Amsterdam en zijn we met onze zeven hotels en één partner hotel, dé plek om te overnachten in deze internationale stad.Door de ideale locaties, liggen de hotels centraal en is het centrum, altijd, binnen 25 minuten te bereiken. Dit is een mooie uitkomst voor zowel nationale als internationale gasten, zakelijk of juist toeristisch. Onze missie is om mee te groeien met de tijd, wij zullen nooit stil staan!
Samen met onze, super enthousiaste, collega's maken we er elke dag een feestje van. Want zeg nou eerlijk, werken binnen de horeca is toch fantastisch?Naast dat wij allemaal onwijs, harde werkers zijn, heerst er onderling een ware familieband. Hier zijn wij trots én heel zuinig op!
Wij zijn regelmatig op zoek naar nieuwe enthousiaste, positieve en sociale collega's die onze teams komen versterken.Twijfel dus niet, en stuur je solliciatie naar ons toe. Wellicht zijn wij een ideale match!
Wanneer mogen wij jou, onze nieuwe collega, ontmoeten?

Aanbod
.

Ref.nr.:60123 - RT183340810