Functieomschrijving

Voor een adviesbureau in Zwolle dat gemeenten ondersteunt bij het beheer van openbare verlichting, zijn wij op zoek naar een Medewerker Schadeafhandeling. In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het verwerken van schades aan straatverlichting en zorg je dat gemeenten hun schadevergoedingen ontvangen.

Je werkt zelfstandig binnen een hecht team van ongeveer 10 collega’s. De werkzaamheden kun je deels vanuit huis en deels op kantoor in Zwolle uitvoeren.

Wat ga je doen?
- Behandelen van meldingen over schade aan lichtmasten (bijv. aanrijdingen).
- Opstarten en coördineren van schadeprocessen: aangifte doen, schadeformulieren invullen en dossiers compleet maken.
- Contact onderhouden met politie, verzekeraars, het Waarborgfonds en gemeenten.
- Administratief bijhouden van de schadeprocessen in het softwaresysteem.
- Opstellen van maandelijkse overzichten voor gemeenten.

Functie-eisen

- Je bent gestructureerd en vindt het prettig om volgens een duidelijke procedure te werken.
- Je bent communicatief vaardig en belt zonder moeite met klanten en instanties.
- Je hebt een positieve en leergierige instelling.
- Je kunt goed zelfstandig werken, maar vindt het ook leuk om onderdeel te zijn van een team.
- Administratieve werkzaamheden schrikken je niet af.

Wat wij bieden

- Een flexibele (bij)baan voor 12 tot 16 uur per week, goed te combineren met bijvoorbeeld gezinsleven.
- Marktconform salaris tussen de 16 en 20 euro per uur.
- De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken, of op kantoor in Zwolle.
- Een informele en gezellige werkomgeving met betrokken collega’s.
- Regelmatig gezamenlijke activiteiten zoals etentjes, barbecues of uitjes.
- Veel vrijheid en zelfstandigheid in je werk.