Als inside sales medewerker ben je het aanspreekpunt voor zowel de klant als de accountmanagers. Heeft de accountmanager een deal gesloten met een klant? Je bent na deze deal verantwoordelijk voor het gehele orderproces. Je zorgt voor een effectieve administratie en hebt goed contact met het salesteam. Daarbij ben ondersteun je ontwikkelingen en onderhoudt je het contact met de klant. Je werkt samen met je team voor vele klanten door heel Europa. Elk bedrijf heeft hierbij dan ook weer zijn eigen werkwijze. Je zorgt dat alles rondom lopende processen goed verlopen en bent verantwoordelijk voor het oplossen van eventuele problemen. Dit allemaal doe je in een werkweek van 40 uur waarbij 36 of 32 uur ook bespreekbaar is.

•    Verwerken van inkomende bestellingen via verschillende kanalen •    Vragen beantwoorden (zowel in het Nederlands als in het Engels) over prijzen, levertijden, garanties en status van bestellingen; •    Aanspreekpunt zijn voor toegewezen klanten; •    Afhandelen van aftersales en andere administratieve taken; •    Ondersteuningen bieden bij achtergrondonderzoek naar potentiële klanten. 

• Je beschikt over een MBO+/HBO denkniveau;
• Je bent commercieel ingesteld en hebt kennis of achtergrond in: orderverwerking, verkoopondersteuning en  verkoopbinnendienst;
• Je bent flexibel en kan nauwkeurig te werk gaan;
• Je hebt kennis van automatisering, en kennis van SAP systemen (pré);
• Je denkt graag mee om processen te verbeteren;
• Een goede beheersing van Nederlands en Engels in zowel woord als schrift;
• Meedenken hoe als team het beste gewerkt kan worden en welke procedures verbeterd kunnen worden. 

Onze opdrachtgever is een grote distributeur van hard- en software van bekende merken. Het is een internationaal bedrijf wat inmiddels is gevestigd in meerdere Europese landen. Je komt te werken op de locatie in Nieuwegein, in de driehoek van Utrecht, Gorinchem en Tiel. Het team waarin je komt als administratief medewerker verkoop is dat van inside sales. Het team bestaat uit ongeveer 5 medewerkers. Thuiswerken is iets wat heel normaal is binnen het bedrijf, je zult dan ook de helft van de tijd op kantoor zijn en de rest thuis.

• Een bruto salarisindicatie van €2800 tot €3400 per maand;
• Direct een jaarcontract bij de opdrachtgever met kans op verlenging; 
• 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen;
• Reiskostenvergoeding;
• Een goede pensioenregeling;
• Thuiswerken, maximaal 3 dagen per week;
• Laptop van de zaak;
• Thuiswerkvergoeding.

Heb je verder nog vragen over deze functie, neem contact op met M@tchm@kers #Tiel