Functie omschrijving
Multicraft is op zoek naar een Medewerker Service Center voor in de regio Alkmaar. In deze functie help je klanten aan de servicebalie met advies over producten op het gebied van elektrotechniek, sanitair en verwarming. Je beantwoordt vragen, denkt mee en zorgt dat bestellingen correct worden afgehandeld. Daarnaast verwerk je inkomende goederen en zorg je dat de schappen op orde blijven.

• *Je werkdagen zijn maandag en zaterdag. De werktijden op maandag zijn van 8.30uur tot 17.00uur. De werktijden op zaterdag zijn van 7.30uur tot 13.00uur.

Mocht dit niet passend zijn, dan is er een mogelijkheid om het rooster anders in te delen.** De werkzaamheden bestaan uit:

• Service;
• Geven van productinformatie, prijzen en leveringscondities;
• Te woord staan van potentiële nieuwe klanten en verstrekken van aanmeldingsinformatie;
• Helpen van klanten om via de website informatie te vinden.
• Advies;
• Adviseren over producten en mogelijke aanvullende producten;
• Adviseren over alternatieven indien de artikelen niet voorradig zijn;
• De klant attenderen op aanbiedingen, en sturen op bij verkoop.
• Verkoop;
• Afhandelen van balieverkopen en administratie;
• Voorraad beheren en verzorgen van administratie;
• Innemen van retouren en financieel afhandelen hiervan.
• Onderhoud Servicecentrum;
• Netjes houden van Servicecentrum, voorraden aanvullen;
• Aantrekkelijk presenteren van artikelen, spiegelen, digitale productpresentaties laten draaien;
• Analyseren van storingen aan materieel en direct melden aan desbetreffende afdeling.

Organisatie omschrijving
Multicraft is gespecialiseerd in het uitzenden en direct bemiddelen van technisch, industrieel, logistiek en administratief personeel in Noord-Holland en omstreken. Kijk op https://www.multicraft.nl/ voor een totaaloverzicht van onze vacatures. Of volg ons op social media zodat onze vacatures op jouw tijdlijn verschijnen! Je vindt ons op Facebook, LinkedIn en Instagram.

Aanbod

• *Volgens de NBBU-cao voor Uitzendkrachten geldt de gelijkwaardige beloning.**

Dit houdt in dat jouw beloning minimaal gelijkwaardig is aan die van medewerkers in dienst van de opdrachtgever, werkzaam in een vergelijkbare functie. Het gaat hierbij niet alleen om het basissalaris, maar ook om alle arbeidsvoorwaarden zoals vakantiedagen, toeslagen, ADV/ATV, periodieke verhogingen, vakantiegeld en overige vergoedingen.

• *Multicraft biedt daarnaast:**
• Deelname aan de pensioenregeling van StiPP
• Mogelijkheid tot het volgen van cursussen en opleidingen
• Loopbaanbegeleiding en betrokkenheid, ook nádat je gestart bent

• *Heb je interesse? Solliciteer direct!**

Voor meer informatie of vragen kun je ons bereiken op werkdagen tussen 8.30 en 17.00 uur.

• *Multicraft Uitzendbureau**

Provincialeweg 33a, 1506MA Zaandam E-mail: werkenbij@multicraft.nl Tel: 075-6313111 WhatsApp: 075-6313111

Ref.nr.:1569 - RT201359667