Functie omschrijving
Bij Banks Mansion doen we de dingen graag een tikje anders. We zijn geen standaard hotel. Dus dit is ook geen standaard receptiebaan.Als Guest Relations Officer (oftewel onze nieuwe alleskunner, sfeermaker en servicegoeroe in één) ben jij het eerste gezicht dat onze gasten zien én het laatste waar ze aan terugdenken als ze vertrekken – hopelijk met een kaasje in hun hand en een glimlach op hun gezicht.Wat je gaat doen:

• Je checkt gasten in en uit met Opera – met flair.
• Je beantwoordt e-mails alsof je een persoonlijke penvriend(in) bent.
• Je geeft tips over de stad: waar je echt moet eten, welke musea nog verborgen parels zijn, en waar je de mooiste zonsondergang ziet (psst... het is niet bij het station).
• Je springt bij in onze Living – een knusse, all-inclusive plek waar gasten zelf hun drankjes pakken, jij de kaastafel klaarzet en het glaswerk laat glimmen.
• Je zorgt dat het altijd netjes, sfeervol en gastvrij is – of het nou 07:00 of 22:55 is.

Functie eisen
Wie jij bent:

• Jij houdt van mensen. Van een praatje maken. Van kleine gebaren die groots aanvoelen.
• Je werkt graag hard, vooral als het een beetje druk wordt. Jij floreert als anderen blozen.
• Je spreekt goed Engels (Nederlands is mooi meegenomen).
• Je hebt geen diploma nodig, maar een flinke dosis gastvrijheid wel.

Praktisch:

• Fulltime functie (flexibel rooster)
• Shifts van 07:00–15:00 of 15:00–23:00
• Weekend- en avonddiensten? Yes please – hoort erbij.
• Startdatum: in overleg
• Salaris volgens CAO + ervaring

En dit krijg jij van ons:

• Twee keer per jaar een gratis overnachting bij één van de hotels van de Carlton Collection hotels (want ja, ook jij verdient een staycation).
• Personeelstarief voor andere nachten & kroting op F&B
• Een speciaal Friends & Family tarief voor je leukste mensen
• En natuurlijk: Banks Mansion sokken. Want schoenen zijn hier optioneel – maar stijl, sfeer en sokken zijn een must.
• De leukste collega's. 
• Een uitdagende baan in een van de best beoordeelde hotels van Amsterdam, zonder stijf en saai te zijn! 

Klaar om thuis te komen?Solliciteer nu en word deel van onze Banks Family. Niet zomaar een team, maar een warm huis vol karakters, verhalen, service met een knipoog – en een Living waar de wijn altijd klaarstaat.

Organisatie omschrijving
WELCOME TO THE BANKS FAMILYBanks Mansion is geen gewoon hotel. Alleen al door de prachtige locatie in de welbekende Amsterdamse Gouden Bocht. Maar laat je niet voor de gek houden door de statige buitenkant. Zodra je binnenloopt, ontsnap je aan de drukte van de stad en draait alles om de gast. Kijk www.banksmansion.nl voor een échte indruk.

Aanbod
.

Ref.nr.:69925 - RT198678043