Functie omschrijving

Wanneer was de laatste keer dat je écht trots was op je werkdag? Een kapot koelsysteem, een vastgelopen lift of een deur die niet meer sluit. Voor jou is het geen chaos, maar een kans om iets op te lossen en mensen écht te helpen. En het mooiste? Je verdient goed (vanaf €16,38 per uur), hebt meer vrije dagen dan je gewend bent, en elke dag is anders.

In Zwolle zoekt een technisch topbedrijf een Frontoffice Medewerker die deze unieke combinatie wil: afwisseling, zekerheid én ruimte voor jezelf.

Wat ga je doen als Frontoffice Medewerker in Zwolle? Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met storingen. Je luistert goed, vraagt door en zorgt dat hun probleem bij de juiste experts terechtkomt. Zo help je mee aan oplossingen voor koelinstallaties, liften, beveiligingssystemen en meer. Dit is geen functie waarbij je de hele dag achterover leunt. Je hebt een gevarieerde werkdag, maar ook een drukke. Je moet snel schakelen, prioriteiten stellen en rustig blijven als klanten gestrest zijn.

• 40% van je werk is telefonisch
• 60% handel je af via e-mail

Functie eisen

Wat verwachten wij van jou?

• Een mbo 4-werk- en -denkniveau
• Minimaal 1 jaar ervaring in klantenservice of een frontoffice-rol
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Stressbestendig en oplossingsgericht, want storingen komen zelden op een rustig moment
• Bereid om soms op zaterdag te werken

Solliciteer direct op deze baan in Zwolle

Ook al was je vandaag niet van plan te solliciteren — als dit klinkt als jouw type baan, is het de moeite waard om even door te klikken. Binnen 3 minuten staat jouw sollicitatie klaar.

Organisatie omschrijving
Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst!

Aanbod

Wat krijg je van ons?

• Salaris tussen €16,38 en €20,00 per uur (afhankelijk van ervaring)
• 25 vakantiedagen + 13 ADV-dagen
• Werkrooster ruim van tevoren bekend voor goede werk-privébalans
• Vakantiegeld, reiskostenvergoeding, pensioen en toeslagen
• Persoonlijke begeleiding via buddy in je inwerkperiode
• Kans op vast contract
• Informele, gezellige werksfeer in een stabiel team

Ref.nr.:113777-3 - RT196660426