De afdeling Services ondersteunt de formules Gamma en Karwei bij het organiseren, ontwikkelen en optimaliseren van diensten voor onze klanten. Denk hierbij aan Persoonlijk Advies bij jou Thuis en de montage- en klusservices (Do-It-For-Me). De afdeling werkt nauw samen met bouwmarkten, interne specialisten en externe partners om onze klanten de beste service-ervaring te bieden.

Wat ga je doen?

Tijdens deze meewerkstage draai je volledig mee binnen het team Services en krijg je een brede kijk op serviceprocessen binnen een dynamische organisatie.  Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Ondersteunen bij dagelijkse operationele werkzaamheden binnen Services
• Analyseren van data, klantfeedback en KPI's ter verbetering van dienstverlening
• Ondersteunen bij lopende projecten en pilots binnen Services
• Voorbereiden van rapportages, presentaties en overzichten voor interne stakeholders

Kortom, een veelzijdige meewerkstage in een omgeving waarin je veel ruimte krijgt voor eigen inbreng.

Wat breng je mee:

• Je volgt een MBO- of HBO-opleiding in een relevante studierichting zoals bijvoorbeeld retail management
• Je zoekt een meewerkstage voor tenminste 5 maanden, 4 dagen per week
• Je bent proactief, leergierig en werkt nauwkeurig en durft te vragen
• Affiniteit met service, retail en/of procesverbetering is een pré

Wat wij bieden:

• Een bruto stagevergoeding van € 450,- per maand (o.b.v. 40 uur per week)
• Volop leren als onderdeel van een deskundig en gemotiveerd team
• Kans om je loopbaan een leuke start te geven in een superdynamische werkomgeving
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken
• Voldoende tijd om je stage opdracht succesvol te voltooien

Achter elke klus vind je Intergamma:

Intergamma is de organisatie achter de vertrouwde bouwmarktformules GAMMA, Karwei en GAMMA België, en is met bijna 400 vestigingen actief in Nederland en België. Intergamma is franchisegever en exploiteert ook zelf bouwmarkten.

Als werkgever biedt Intergamma de dynamiek van werken voor toonaangevende merken en jezelf ontwikkelen in het hart van de retail; hier is geen dag hetzelfde. Met bijna 10.000 bouwmarktcollega's verspreid over beide landen, en met zo'n 400 collega's vanuit het hoofdkantoor in Nederland werken we dagelijks aan onze missie: het helpen van klanten met échte duurzame oplossingen om van hun huis een thuis te maken.

Betekenisvol/ Mooi werk waarbij we jouw kennis en gedrevenheid goed kunnen gebruiken.

Klaar om te beginnen?

Eerst nog vragen? Bel dan met Marinda Agterberg - Visser op +31653959772. Gelijk solliciteren kan ook via bijgaande sollicitatieknop.

Acquisitie n.a.v. vacature wordt niet op prijs gesteld.