Job description
ABOUT THE JOB Are you known for your enthusiasm and do you gain energy from making guests happy? Are you a team builder through and through? Do you know all the ins and outs of Utrecht and have a hands-on mentality? Then the position of General Manager at Leonardo Hotel Utrecht City Center is made for you!   Exciting news: The hotel will soon undergo a major refurbishment and will be rebranded as NYX Hotel Utrecht City Center. As General Manager, you will play a pivotal role in guiding the team through this transformation, ensuring a smooth transition while maintaining exceptional guest experiences. This is a unique chance to lead a hotel into a new era and put your mark on a vibrant lifestyle brand.   WHAT WILL YOU BE DOING? As General Manager, you will lead the team at Leonardo Hotel Utrecht City Center. Guest satisfaction is your number one priority, and you are happy to go the extra mile for it. You guide and motivate your colleagues to provide the absolute best service to guests every day. You are not hesitant to assist in operations and are simultaneously the face of the hotel to the outside world. You will set the policy and ensure its implementation. You are ultimately responsible for determining and achieving the established revenue and profit targets. During the refurbishment and rebranding, you will also:

• Oversee transformation projects: ensuring operations continue smoothly during renovations.
• Champion the NYX brand launch: embedding its lifestyle-driven identity into the team culture.
• Engage staff and guests: keeping morale high and communication clear throughout the transition.

  LEONARDO HOTEL Utrecht CITY CENTER Located in the heart of the Netherlands, Utrecht is one of the country's most ancient cities, but it's the way it blends the old with the new that makes it so interesting. Castles have been adapted into restaurants and shops, while former industrial storage areas now house cafés and boutiques. This is a vibrant university city that is unafraid of moving with the times, and if you are looking for a Utrecht hotel in a good location, the Leonardo Hotel Utrecht City Center places you right in the centre of the action.   Soon, this location will be reborn as NYX Hotel Utrecht City Center, bringing a bold, creative, and urban lifestyle concept to the city.   WHAT'S IN IT FOR YOU (ADDITIONAL TO A GREAT TEAM)?

• We offer you 70% travel allowance if you live further than 10 kilometers from your work, with a maximum of € 10.71 per day.
• Working overtime? This can be paid out, but you can also choose to save it for some extra time off.
• Eager to learn? We offer training courses from the Leonardo Development Lab!
• Ambitious? You can work on your personal development and grow with us!
• Do you want to buy products such as an (electric) bicycle or telephone with a reduced price? This is possible with an average of 40% tax reduction via FiscFree!
• Night away? As an employee, you can exclusively use our global discount program!
• And enjoy an overnight stay including dinner and breakfast at the hotel where you are working during your 'Know Where You Work' experience.

  NOTE: Please submit your application no later than 19 December 2025  

Job requirements
COME SOON TO DRINK COFFEE WITH US!
Let us know if you want to become part of our team! We would like to receive your motivation letter and resume. Questions? Contact the recruitment department: (klik op de solliciteer button)

Organisation
LEONARDO HOTEL UTRECHT CITY CENTER
Ons hotel bevindt zich op de best denkbare locatie van Utrecht! Recht tegenover Hoog Catharijne, slechts 300 meter gelegen van Centraal Station en direct voor de Oudegracht. Op een steenworp afstand vind je Tivoli Vredenburg en de klokken van de Domkerk kun je vrolijk horen luiden. Gasten verblijven bij ons vanwege de historische binnenstad of  voor een bezoek aan de Jaarbeurs. Wij zorgen er in ieder geval voor dat ze altijd terugkomen! Wij pakken het nét iets anders aan en zijn creatief en ondernemend. Dit zie je terug in de manier waarop wij met onze gasten omgaan maar ook met onze medewerkers!

WIJ ZIJN ONS ZELF EN WERKEN HARD, MET PLEZIER.
Gastvrijheid, zelfstandigheid en enthousiasme vinden we belangrijk. Onze gasten zijn onze passie en we zijn oprecht in hen geïnteresseerd! Maak jij van elke gelegenheid een feest door jouw gasten op een geheel eigen en persoonlijke manier te verrassen? Wij zoeken niet naar kennis, maar vooral naar jou. Wie ben jij en wat is jouw passie? Bekijk of jouw baan tussen onze vacatures staat en vertel ons jouw verhaal.

WAT WERKEN BIJ LEONARDO HOTELS ZO TOF MAAKT?
Al jouw collega's zijn net zo gemotiveerd en gepassioneerd over het vak als jij. Blijf jij je voor de volle honderd procent inzetten? Dan geven wij jou alle ruimte om nóg verder door te groeien. Bijvoorbeeld met gerichte cursussen en opleidingen. We houden je graag gezond en energiek. Daarom hebben we een bedrijfsfitnessregeling voor je. Natuurlijk zorgen we ook voor een goede reiskostenvergoeding, en een collectieve zorg- en schadeverzekering. En dan zijn er nog de andere, luxe voordelen van werken bij een hotel: je kunt je tegen een speciaal tarief in de watten laten leggen, in al onze hotels en restaurants.
 
Vragen of een (open) sollicitatie? Bekijk onze vacatures op werkenbijleonardohotels.nl!

Offer
.

Ref.nr.:173047 - RT194370508