« Ga terug   Print

Junior service coördinator

Galjema Detachering | Rotterdam | MBO | Vast dienstverband | Sluit 2017-04-17

Als Junior service coördinator heb je veel contact met klanten, je bent dan ook het eerste aanspreekpunt voor klanten die een storing willen melden. Je stelt de klant gerust en plant een service afspraak in. Het inplannen van de servicemonteurs doe je geheel zelfstandig. - Het telefonisch te

Als Junior service coördinator kom je te werken bij een middelgrote installateur van werktuigkundige installaties voor de woningbouw. Onze opdrachtgever is een installateur welke zich bezig houdt met het adviseren, ontwerpen, installeren en onderhouden van installaties voor woningen, scholen, appartementen en in mindere mate kantoren.

Installaties;

  • Warmtekrachtkoppeling (WKK)
  • Warmte koude opslag (WKO)
  • Centrale verwarming
  • Mechanische ventilatie


Functiebeschrijving

Als Junior service coördinator heb je veel contact met klanten, je bent dan ook het eerste aanspreekpunt voor klanten die een storing willen melden. Je stelt de klant gerust en plant een service afspraak in. Het inplannen van de servicemonteurs doe je geheel zelfstandig.

  • Het telefonisch te woord staan van klanten
  • Het inplannen van servicemonteurs
  • Eerstelijnsstoringen verhelpen
  • Administratieve werkzaamheden verrichten
  • Bijhouden van correcte afhandeling van de binnengekomen storingsmeldingen
  • Verantwoordelijk voor het tijdig laten uitvoeren van de service & onderhoudswerkzaamheden
  • Het ondersteunen van de facturatieafdeling

 



Functie-eisen

Als Junior service coördinator heb je:

  • Technische affiniteit
  • Een klant- en oplossingsgerichte instelling
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Talent m.b.t. het inplannen van service & onderhoudsmonteurs op een efficiënte wijze
  • Enige ervaring met administratieve werkzaamheden

Als Junior service coördinator ben je:

  • Begripvol en vriendelijk naar de klant toe
  • Stressbestendig
  • Leergierig
  • Proactief

 



Arbeidsvoorwaarden
  • Een goed, bovengemiddeld salaris
  • 25 Vakantiedagen
  • ADV vergoeding of toepassing
  • Reiskostenvergoeding
  • 8% Vakantiegeld

 



Meer informatie
Interesse in deze functie? Klik op onderstaande knop Solliciteer direct om direct te reageren.



Solliciteer op deze functie

Deel deze vacature

Measure Pixel